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8. 期權價值可轉額度
基於風控的考慮,系統在 PM 賬戶的可轉額度計算中對正期權價值 (多倉) 做了如下處理: 流動性折扣:所有正期權倉位的價值需乘以流動性折扣係數,目前取值為 0.8。 BS Delta 值限制:對 BS Delta 絕對值小於 0.4 的期權合約多倉價值,視具體 BS Delta 值會乘以不同的折扣率;深度價外期權的折扣率為 0,即深度價外期權的價值不能用來增加借幣可轉額度。 上限:每個 PM 賬戶的可轉額計算中,經上述基於流動性和 BS Delta 值的折扣計算後的正期權價值之和不能超過期權可轉上限值。目前該上限為 1,000,000 美元。 期權價值可轉的暫停邏輯 PM 賬戶模式下的上述期權價值支持可轉額度的功能,會在系統檢測到期權市場異常時短暫關停。能觸發該功能關停的風控指標包括但不限於,期權標記價格異常、期權掛單數量/質量等。這些風控指標觸發時,正期權價值支持可轉額的功能會對所有PM用戶自動關停,但此時用戶仍然可以按不包含正期權價值的額度進行正常借幣劃轉。當風控指標異常消失後,正期權支持可轉額功能會重新開啟。發佈於 2023年8月9日更新於 2025年4月1日產品文檔專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
條款和條件 1.該活動(“活動”)將於 2023 年 8 月 3 日 09:00(美國東部時間)至 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)進行。 2.符合獎勵資格的用戶為: 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕,成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”,獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成,也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性,且隨時可能喪失一定的流動性,適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日常見問題13賣家未收款放幣,怎麼辦?
「未收到款項,失誤放幣」是指在買/賣幣交易時,當賣家沒有收到買家的轉款,就操作放幣給買家。如果您遇到此類情況,可以與買家協商進行補款或退還數位資產,同時建議您及時申訴或提交問題回饋進行處理,具體操作如下:一、未收到款,可以聯繫到買家 若未收到款,已放幣,您可以在 App 首頁點擊【C2C 買幣】—【訂單】,在已完成的訂單裡找到未收到款的訂單,並點擊右上角對話窗口,通過IM在線溝通聯繫對方,提供您個人收款賬戶,與買家溝通是否可以進行補款。 此類問題屬於緊急問題,當您與買家協商的同時,也建議您提交申訴或進行問題反饋,確保無論是經過聯繫買家協商解決,還是進行申訴反饋,都能儘快給您解決。 二、未收到款、聯繫不到買家 若聯繫不上買家,請您及時在訂單完成頁面下方點擊【申訴】按鈕進行申訴;也可通過【問題反饋】渠道,進行反饋。 更多申訴詳情可參閱:C2C 交易時遇到問題如何申訴? 注意: 1. 賣家收款時,請登錄在平臺綁定的收款方式(銀行卡、支付寶、微信)賬號,確認是否有收到款項,收到再進行放幣,不可憑短信提示和買家發送的支付憑證作為到賬證明,因為此類憑證都可以造假。 2.發佈於 2023年3月17日更新於 2026年2月2日常見問題95買幣時,買家付錯款怎麼辦?
可通過【IM聊天】聯繫賣家協商補款,賣家確認後再放幣 若賣家不同意補款繼續成交訂單,您可聯繫賣家退款,待確認款項到賬無誤後,請您取消訂單,然後重新下單。若無法聯繫到賣家,在5分鐘後及時點擊頁面下方【申訴】按鈕或在線客服,會有專員協助處理。 三、付錯賬戶情況1: 付款給賣家指定付款方式之外的其他收款方式,比如您下訂單時選擇了支付寶支付,卻在支付時用了微信支付給賣家;此時可以通過IM系統聯繫賣家,賣家確認收到款,可與之溝通放幣; 如果賣家拒絕放幣,可點擊訂單頁面的【向客服申訴】按鈕,提交問題並上傳流水截圖,客服將介入處理。情況2: 您付款的賬戶不是賣家賬戶,而是第三方賬戶,請回憶此錯付款的收款方式如何獲取,後續及時聯繫對方退款,並取消訂單。 若您無法成功聯繫對方,您可以通過申訴的方法讓專員為您核實處理。在 App 首頁,點擊【C2C 買幣】—【訂單】,找到相關訂單點擊【需要幫忙】。 注意: 1. 申訴進行問題描述時,請您提供多付款的流水憑證以便儘快處理。 2. 您也可以在聯繫賣家的同時,及時進行申訴或提交問題反饋,客訴專員會儘快介入處理。 3.發佈於 2023年3月20日更新於 2026年4月14日常見問題316已經付款,賣家未放幣怎麼辦?
買幣付款後,需要點擊頁面上的【我已轉賬,通知賣家】按鈕,對方才能給您放幣。 若賣家長時間未放幣,您可以通過訂單聊天窗口聯繫賣家;聯繫不上賣家時,請提交申訴。情況一:賣家忘記放幣;或者賣家未核實到賬信息 1. 如果您是買家,可以通過訂單聊天窗口聯繫賣家。 操作路徑如下: 打開 App 首頁,【 C2C 買幣】 - 【訂單】,在訂單頁面選擇您的訂單,然後點擊【聊天】窗口。 備註: 在驗證單模式下,賣家需要買家提供付款賬戶的收支明細截圖,如不進行交易,您可以在訂單接單前取消,後臺不會記錄取消次數,這不會影響您賬戶的完成率。如果不想提供驗證單,您可以自行篩選無需驗證單的商家進行交易,更多詳情可參閱:驗證單常見問題 2. 如果您是賣家,您可以點擊訂單下方需要幫助按鈕,上傳收到的款項憑證截圖和問題,專員會進行跟進核實對方是否是實名付款。操作路徑如下: 打開 App 首頁,【 C2C 買幣】 - 【訂單】,在訂單頁面選擇您賣幣的訂單,點擊【需要幫助】,然後選擇需要申訴的問題分類,上傳買家付款憑證的截圖及備註訴求,點擊【提交申訴】即可。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月3日常見問題1,764我要如何驗證為一家私人金融機構?
填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳以下模板: 開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) FCCQ沃爾夫斯堡問卷或同等AML政策文件(由一名高級合規官簽字並註明日期)6.支持哪些國家和地區的企業用戶? 數位資產不是錢或法定貨幣。比特幣和萊特幣等數位資產不以任何政府或中央銀行為后盾支持。在不同時期我們可能會對各政府機構所采取的監管方式有些見解;但是,我們會一直全面遵守我們經營所在國家/地區的規章制度。同時,我們定期與監管機構和同行探討監管數位資產業務的最佳方法。此外,OKX 不接受某些顧客。為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場,我們決定不服務於來自香港(特指關於我們提供的衍生品相關服務)、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國,包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日常見問題155OKB銷毀公示 (2023年06月01日-2023年8月31日)
2023年8月31日,OKB完成了第21次銷毀。銷毀的OKB數量為6,140,520.48枚。 目前OKB已累計銷毀70,182,835.18枚。發佈於 2023年9月18日更新於 2025年11月17日公告當我將居住國家更改為歐洲經濟區 (EEA)境內的任何國家或澳大利亞時,需要瞭解哪些注意事項?
將居住國家變更為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家 如果您要將居住國家/地區更新為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家/地區,這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些?暫時退出 更新過程中,您的賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果退出登錄時間超過 5 分鐘,請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決,請聯繫我們的客戶支持。SEPA 賬戶 如果您與銀行有長期指示,請在您的網上銀行系統中更新您的 SEPA 轉賬詳情。 如果您有 SEPA 存款賬戶,系統將自動為您分配一個新的 SEPA 存款賬戶。 任何現有的歐元餘額都將無縫轉移到您的新 SEPA 賬戶。 更新後,存入舊 SEPA 賬戶的存款將被自動拒絕並退還。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時,所有未完成的訂單(例如現貨訂單、定期購買等)都將被取消。系統更新完成後,您可以下新的訂單。賺幣 任何有效的 Earn 產品將在系統更新之前自動兌換。 更新後您可以立即重新獲取您的資產。API 訪問域名 更新賬戶後,會讓您的 API 訪問域名改變。發佈於 2025年7月2日更新於 2025年11月17日常見問題169OKX 關於 Babylon 鏈上賺幣產品上線及獨家活動的公告
活動詳情 活動時間 獎池 空投幣種 在2025 年 5 月 29 日 16:00 (UTC+8) 到2025 年 6 月 29 日 16:00 (UTC+8) 1,132,300 BABY BABY獎勵發放 您的獎勵會每日以 BABY 的形式發放至您的資金賬戶。條款及細則 “Babylon 空投”從 2025 年 5 月 29 日 16:00 (UTC+8) 開始,到 2025 年 6 月 29 日 16:00 (UTC+8) 結束 (“空投活動期”)。 進入活動頁面並參與本次活動的參與者默認已閱讀並理解本次活動的條款和條件。 本活動僅限主賬戶參加,子賬戶不可參與本次活動。子賬戶的收益不計入主賬戶的收益。 來自以下國家或地區的用戶 (以身份驗證信息為準) 可能無法參與本次活動,詳情請參閱 OKX風險披露和免責聲明第 3 條。 對於“Babylon 空投”,您的獎勵會每日以 BABY 的形式發放至您的資金賬戶。因大規模風險控制檢查等平臺認為必要的原因,平臺有權自行決定延期發放獎勵。 OKX 有權決定將任何獎勵轉換為等值或更低價值的平臺代金券或 USDT。發佈於 2025年5月29日更新於 2025年11月17日公告OKX C2C交易法律免責聲明
C2C (點對點) 交易指的是兩個用戶之間直接進行的交易。當買家和賣家在我們的okx.com 平台(簡稱“平台” ) 上完成匹配後,雙方須通過實名認證來驗證各自的身份。 您將獨自承擔使用歐易C2C 交易服務以及包含在此類服務中的全部信息、材料和其他內容(包括來自第三方的內容) 或通過這些服務訪問此類信息、材料和內容所帶來的風險。歐易僅負責在平台上處理數字資產交易流程。除非法律要求,否則所有付款在完成支付時即為最終結果。歐易沒有權利或義務解決完成付款後引發的任何糾紛或索賠。歐易也不對因完成付款所造成或引發的任何損失負有責任。 買家/賣家可以直接與您聯繫,以驗證您的身份或獲取更多信息來驗證交易和/或付款,類似通訊或信息交換行為可能發生在平台以外的地方。您和買家/賣家之間的此類交換行為將不受歐易控製或管理。歐易將不會為您和買家/賣家之間因此類交換行為所引發或造成的損失承擔責任。 第三方(如驗證服務提供商、託管代理、支付服務提供商、託管機構和/或銀行合作夥伴等) 可能參與任何歐易C2C 的交易業務。您可能會因此受第三方的條款與條件的製約。歐易不對因任何第三方所造成或引發的損失承當責任。發佈於 2023年9月15日更新於 2025年11月17日公告26,936買幣時付款遇到問題怎麼辦?
方法二:取消訂單 您可以取消訂單,並重新下單方法三:提交申訴 打開 App,【C2C買幣】-【訂單】-【選擇具體訂單】-需要幫助-其他-聯繫賣家/發起申訴—提交申訴。 三、賣家要求提供流水,流水審核未通過 在買幣時,會出現賣家(商家)要求提供銀行卡流水截圖的情況,請積極配合賣家完成驗證。這有利於保障雙方的資金的安全,就像銀行要求交易的賬戶必須是實名一樣,不完成流水驗證可能無法完成交易。 如果您的流水審核未通過,可能會被賣家(商家)取消訂單,您可以更換付款方式或者賬戶,並重新下單,若重新下單之後連續出現流水審核未通過,最好是隔日再進行買幣操作。 注意事項: 當日如果您多次取消訂單,將被限制買幣權限,所以如果是因為賣家問題導致無法付款,您可在 72 小時內發起申訴,改判責任後,不會影響您的買幣權限。 具體規則,請參考:當天多次取消訂單會有什麼後果?四、商家賣家發給我另一個新的收款方式,是否有風險? 如果您在進行C2C交易時,賣家通過平臺的在線溝通分享了卡片形式的收款方式,您可以正常付款。但如果賣家是以文字形式給您發送收款方式,我們不建議您去付款,因爲這可能存在風險。發佈於 2023年3月24日更新於 2026年2月2日常見問題362身份認證新手常見問題
您順利完成賬號身份認證之後,即可提高充提幣限額。 注意:您的 24 小時提幣限額取決於您的手續費等級,請參閱手續費等級表。2. 我擁有多重國籍,該用哪個國籍通過身份驗證? 為順利通過驗證,請嘗試使用與個人身份密不可分的國籍。3. 為何無法選擇選民卡作為身份證件? 您所在國家/地區可能不支持此類身份證件進行身份驗證。如您確信所在國家支持此類身份證件,請聯絡客服。4. 哪些屬於政府核發的有效身份證明文件? 政府簽發的身份證件即由政府正式簽發並獲法律承認的身份證明。具體情況可能因國家或地區而異,因此請確保您提交的是符合當地要求的有效身份證件。5. 我現在居住的地址與身份證件上的地址不符。我還能驗證我的身份嗎? 可以,您可以將目前與您賬號關聯的地址變更為新地址。您可能需要提供額外的地址證明文件來驗證您的新地址。6. 為何需要提供住址? 根據監管合規規定,我們要求使用者提供住址驗證個人身份。提供住址也有助於保障賬號安全。7. 我未滿 18 歲,為何不能註冊? 根據當地法律法規,必須年滿 18 歲或以上才能使用我們的服務。8. 賬號認證為何需要提交自拍照?發佈於 2023年9月25日更新於 2026年3月25日常見問題6,459如何取消 C2C 交易訂單?
如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下,錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單,就可以點擊【再次下單】,重新下單。Web端 打開官網,點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】,找到您要取消的訂單,按要求完成操作。 備註: 1. 訂單信息是無法刪除的,如果您已向賣家付款,請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消,買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易,詳情可參閱:當天多次取消訂單會有什麼後果? 4. 賣幣訂單無法被取消。發佈於 2023年7月17日更新於 2026年4月10日常見問題2,922OKX關於 FARTCOIN、AI16Z 永續合約正式上線的公告
之前計算資金費率的上限為 0.03%,2024 年 12 月 20 日凌晨 00:00 (UTC+8) 之後,計算資金費率的上限將調回正常的 1.50% [該期資金費用實際收取時間將在 2024 年 12 月 20 日上午 4:00 (UTC+8)]。發佈於 2024年12月20日更新於 2026年2月9日公告C2C 交易全攻略
點擊【下一步】確認出售信息,如果信息無誤,點擊【確認】,平臺將自動為您匹配商家賣出,等待買家付款。 4. 您也可以在【聊天】對話框和買家聯繫,買家付款之後及時查看款項的到賬情況。請務必登錄微信/支付寶/手機銀行查看到賬情況,確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】,再將數字資產發放給買家。 您可以在 Web 端 -【買幣】-【C2C 買幣】-【更多】-【C2C 交易指南】點擊查看 C2C 的賣幣視頻。 欲知快捷買賣幣詳情,可參閱:如何使用快捷買幣/賣幣? 注意事項: 1. 一定要在銀行 App 或者微信支付寶賬單中確認是否收到商家付款,切勿根據短信等其他方式確認。 2. 一定要核實是否為商家實名付款,如非實名付款請聯繫在線客服或者點擊申訴。更多詳情可參閱:C2C 買賣幣交易時遇到問題如何申訴? 3. 平臺認證商家是可以使用非實名賬戶進行收款的,您可放心進行交易。 4. 如果未收到款卻點擊放幣,可直接申訴或者聯繫在線客服處理。 5. 一定要以訂單詳情頁裡展示的收付款方式或者 IM 窗口賣家推送的卡片信息內的收付款方式為準,切勿轉錯。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月11日常見問題7,525