4）用戶可在交易廣場中點擊資產估值下方的本地貨幣顯示按鈕，選擇【策略】-【信號】中查看自己的已訂閱信號。 四、信號策略強平規則 信號策略內持有的倉位如果發生強平不會停止策略。

歡迎來到 OKX 信號策略常見問題版塊。在這裡，您可以找到關於信號策略功能的常見問題的答案。如果您正在尋找有關信號策略使用各方面的幫助或說明，歡迎查閱文章。以下是一些常見問題及其相應的答案，幫助您瀏覽 OKX 信號策略世界：Q：我如何在模擬交易中訪問信號策略？ 模擬交易允許 OKX 用戶在模擬環境中進行交易，模擬真實的市場條件。這樣，交易者就可以制定和測試他們的交易策略，感受市場，並在沒有損失任何真實資金的風險下練習他們的決策技巧。 步驟 1: 進入官網，選擇頂部的 "交易" 選項卡，然後點擊 "模擬交易"。 步驟 2：進入模擬交易後，在 "交易" 選項卡中找到 "策略交易" 部分，然後點擊 "策略廣場"。 步驟 3：進入市場主頁後，查找 "信號策略" 選項卡並點擊 "創建"！Q：我如何診斷我的信號沒有按預期運行的原因？ 如果您遇到信號無法按預期運行的問題，可以按照以下步驟診斷並排除故障： 步驟 1：檢查TradingView上的警報日誌 首先檢查TradingView上的警報日誌。確保您期望觸發的警報確實已被激活。

近期發現有不法分子僞造" 歐易 "官方短信發送詐騙信息，試圖誘導用戶點擊惡意鏈接或撥打假冒客服電話，從而實施詐騙。爲保障您的資產安全，請務必提高警惕。詐騙特徵識別： 僞造技術：完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術：賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲：包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例（詐騙示例）：風險提示： 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施： 官方驗證：所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護：切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避：不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置：啓用雙重驗證 (2FA)，定期檢查登錄記錄溫馨提示： 歐易官方絕不會通過短信要求您： 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息，請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報，我們將全力保障您的賬戶安全。

（3）必須使用您本人的實名賬戶（如本人實名的銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付賬戶）進行付款。 （4）必須選擇實時到賬的付款方式，例如支付寶轉支付寶、微信錢包轉微信錢包、銀行實時匯款等。超過5萬以上的匯款請分批支付，以確保到款的及時性。 （5）轉賬付款時無需備註任何信息，如“數字資產、BTC、USDT、OKX、訂單號、請放幣”等信息。 （6）若遇到無法付款的情況情況（非買家個人原因造成），切記保存截圖並取消訂單 ， 後續提交申訴改判即可。 （7）如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證，有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證，可以嘗試在手機的應用權限管理中，開通【存儲】和【相機】權限。更多詳情可參閱：如何開啟相機圖片許可權上傳相關憑證？

部分不法分子謊稱與 OKX 合作，通過電話主動聯繫用戶，邀請加入微信羣、Telegram 等第三方聊天工具，誘導用戶轉移資產，從而實施詐騙。此類行爲具有極高的欺騙性，請務必提高警惕，切勿輕信。 如何識別並防範此類詐騙：1. 謹防陌生來電，覈實身份真僞 如接到自稱“OKX官方”或謊稱與 OKX 合作的來電，邀請您加入微信羣、Telegram 羣等第三方聊天工具，請第一時間通過 OKX 官方渠道覈實身份（驗證請點擊這裏）。請注意：官方客服僅通過 App 內語音功能與用戶聯繫，不會通過固定電話、手機號碼、短信或其他平臺主動撥打電話。任何使用電話主動聯繫您的行爲均爲詐騙，請務必提高警惕。 2.切勿點擊陌生鏈接 詐騙分子往往通過羣聊發送釣魚鏈接或惡意程序，誘導用戶點擊。一旦操作，輕則信息泄露，重則資產被盜。請您在任何場景中都務必覈實鏈接來源，避免因好奇或輕信造成損失。 3. 切勿泄露個人賬戶信息 OKX 從未授權或委託任何第三方機構或個人通過電話或羣聊與用戶聯繫，也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請妥善保管好個人信息，避免通過非官方渠道提供賬戶相關內容。

請務必登錄微信/支付寶/手機銀行查看到賬情況，確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】，再將數字資產發放給買家。 欲知快捷買賣幣詳情，可參閱：如何使用快捷買幣/賣幣？ 注意事項： 1. 一定要在銀行 App 或者微信支付寶賬單中確認是否收到商家付款，切勿根據短信等其他方式確認。 2. 一定要核實是否為商家實名付款，如非實名付款請聯繫在線客服或者點擊申訴。更多詳情可參閱：C2C 買賣幣交易時遇到問題如何申訴? 3. 平臺認證商家是可以使用非實名賬戶進行收款的，您可放心進行交易。 4. 如果未收到款卻點擊放幣，可直接申訴或者聯繫在線客服處理。 5. 一定要以訂單詳情頁裡展示的收付款方式或者 IM 窗口賣家推送的卡片信息內的收付款方式為準，切勿轉錯。如何查看歷史訂單 App 端： 打開 App 首頁，點擊 【C2C 買幣】 - 【訂單】 ，選擇對應狀態即可查看。 Web 端：打開官網，點擊 【C2C 買幣】 - 右上角 【訂單】 ，選擇對應狀態即可查看。

4、 不要通過谷歌或其他搜索引擎搜索歐易網站並在未仔細檢查的情況下登錄。建議手動輸入歐易官網： https://www.OKX.com 5、不要在不安全的環境中輸入賬號、密碼等敏感信息或向他人泄露賬號信息，尤其是密碼、私鑰等安全相關信息。 6、 歐易設有防釣魚碼功能，您可以在 App 首頁點擊左上角【個人中心】 - 【安全中心】 - 【防釣魚碼設置】，設置防釣魚碼後，歐易給您發送的郵件會包含您設置的防釣魚碼，如果郵件中沒有防釣魚碼即爲僞造、詐騙郵件。 7、您若遇到所謂“官方人員”的電話／郵箱／網址／微信等，您可以在 App 首頁點擊左上角【個人中心】-【獲取幫助】- 點擊【官方渠道驗證】進行驗證。溫馨提示： 應合規要求，官方網站部分網絡無法訪問，建議您更換網絡通道嘗試訪問。平臺不會提供第三方軟件等工具，請您自行判斷風險，提高警惕，避免賬戶泄露。 在數字領域常見的釣魚詐騙中，詐騙者可能會冒充平臺工作人員，創建釣魚網站，發佈虛假信息，如“賬戶升級”、“遷移”、“退款”、“觸發風險”等內容，引起您的注意或恐慌。

您也可以選擇保存、朋友圈、微信好友、X、微博等功能，分享到其他社媒。如果不能直接跳轉到對應社媒 App，建議您先通過保存功能，下載分享頁面後，再進行分享。 溫馨提示：平台不支持自行刪除交易記錄、充提記錄及 C2C 交易訂單記錄。

備註： 如果您通過第三方平臺（如微信）發送付款紅包後，商家因風控原因無法領取，這是微信風控系統觸發的限制。紅包將在 24 小時後自動退回至您的賬戶。若紅包退回後訂單仍未完成，您可自行取消訂單。如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？ 如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證，有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證，可以嘗試在手機的應用權限管理中，開通【存儲】和【相機】權限 欲知更多買幣無法付款的問題，請查閱：買幣時為何無法付款？

注意： 1. 賣家收款時，請登錄在平臺綁定的收款方式（銀行卡、支付寶、微信）賬號，確認是否有收到款項，收到再進行放幣，不可憑短信提示和買家發送的支付憑證作為到賬證明，因為此類憑證都可以造假。 2. 因為此類問題屬於緊急問題，當您在與對方協商時，同時建議您請及時提交申訴，或者進行問題反饋，客訴專員將為您處理。 3. 當遇到買家付款延遲（如大金額轉賬），在資金未到賬前，不可操作放幣。 4. 發生未收到款項失誤放幣時，請您及時進行申訴處理。

如果您在加密資產交易中遭遇騙局時，請立即採取以下措施，以最大限度減少損失並保護自身權益：1. 保存聊天記錄 立即備份與詐騙者的全部對話（包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平臺），導出為 TXT 文件或完整截圖。這些記錄是後續追查的關鍵證據。2. 截圖關鍵信息 保存轉賬詳情（對方錢包地址、交易哈希、金額）、詐騙者的虛假承諾（如高收益截圖）、誘導性鏈接或網站。 確保截圖包含時間戳和完整頁面信息，避免遺漏細節。3. 向當地執法部門報案 攜帶證據（聊天記錄、轉賬憑證、詐騙網站信息等）向警方或執法機構舉報該事件，需明確說明：詐騙時間、平臺、方式，涉及金額與資金流向，對方聯繫方式或錢包地址。4. 向平臺提供反饋 如果您在加密資產交易平臺上（疑似）遭遇騙局，立即通過官方渠道提交投訴，提供所有證據並要求凍結涉案賬戶。 平臺已上線【報告詐騙或可以行為】功能。您可以邀請用戶分享事件經過，阻止欺詐行為。 反饋路徑：App 端，【個人中心】 - 【安全設置】 - 【報告詐騙或可疑行為】。您需要撰寫報告-回答後續跟進問題-接收調查進展或結果。報告任何欺詐或可疑行為或，共建安全社區。

三、跑分1.什麼是跑分？ 跑分是指利用微信、支付寶、銀行卡等支付工具爲一些非法平臺進行代收款項賺取佣金的行爲。2.跑分的危害？ （1）網絡跑分平臺通過收集大量用戶收款二維碼，利用掃碼付款，銀行卡轉賬的形式，將數額巨大的不明來源資金化整爲零，分散進入用戶的微信、支付寶與銀行卡，存在極大的風險，該行爲可能涉嫌刑事犯罪，需承擔刑事責任。 （2）個人信息遭遇泄露，參與跑分活動需要填寫個人姓名、身份證號、電話號碼，郵箱、銀行卡號等完整信息，在此過程中，用戶已將個人信息暴露給“跑分”平臺。平臺可能使用用戶在網絡上保留的身份及銀行卡等基本信息，假冒用戶身份進行網絡貸款，詐捐等不法操作，從而造成用戶資金損失。 （3）用戶進行跑分操作前，需繳納押金，跑分平臺最終可能形成多層級跑分傳銷資金盤，存在直接跑路的風險。歐易針對上述違法犯罪行爲已上線多種風控策略： 1、人工智能風控模型，全天候 24 小時不間斷監控可疑用戶行爲，當可疑用戶發起高風險提現時，將直接被拒絕提現。 2、大數據決策引擎，大數據風控貫穿 C2C 交易的每一個關鍵節點，最大化識別可疑用戶。

平臺積極引入先進的身份驗證技術，目前已實現對硬件安全密鑰的有效支持，可用於兩種主要場景，您可以參考以下操作： 1、基於通行密鑰的驗證 您可在平臺利用硬件安全密鑰，在登錄及關鍵操作環節進行驗證碼驗證，有效提升賬戶安全性，防止非法登錄與操作。 打開平臺官網，點擊個人賬戶，【安全中心】-【通行密鑰】-【新增通行密鑰】-【使用其他設備或實體密鑰】，輸入並確認 PIN 碼，進行確認，完成綁定。在賬戶登錄、提幣等場景中，使用硬件安全密鑰進行驗證。 2、基於一次性驗證碼的驗證 類似於使用常規身份驗證器，如谷歌身份驗證器或微軟身份驗證器。 打開官網，在安全中心，綁定身份驗證器 App 頁面，複製密鑰。 以YubiKey為例，打開實體金鑰供應商提供的軟件，複製粘貼金鑰，然後設定帳戶名以做區分，完成綁定。五、如何購買硬件安全密鑰？ 購買硬件安全密鑰時，請確保從值得信賴的零售商處購買，選擇 YubiKey、Ledger 等知名品牌。這些設備旨在提供高安全性，而不依賴於雲同步，並與平臺的身份驗證系統兼容。 如果您想了解購買後如何設置和使用您的硬件安全密鑰，請參閱零售商或製造商的官網鏈接以獲取詳細說明。

注意事項： 1. 請不要將郵箱名稱當做真實郵箱，點擊詳情查看真實郵箱，輸入查詢時請確認大小寫及完整性，進行驗證。 請輸入真實郵箱進行查詢，真實郵箱查詢方式參考如下： 2. 謹防電話詐騙，官方客服不會以任何形式索要賬戶密碼，驗證碼或資金！ 3.客服渠道已停止郵箱服務； 4.當郵箱地址正確但郵件內容可疑時： 即便發件人郵箱看似來自官方，但如果郵件內容包含異常要求（如點擊鏈接、填寫個人信息等），建議進一步核實其真實性。除了聯繫客服，您也可以通過 查看 EML 文件 來判斷郵件是否真的來自官方。 在郵件 EML 內容中查找以下關鍵字段:spf、dkim、dmarc，如果結果中出現 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail，任何一個字段顯示 fail，說明郵件未通過驗證，很可能來自未經授權的來源。 詳細內容，請參考：如何通過 EML 文件確認郵件是否真的來自官方？網站 複製網站鏈接 - 前往這裡查驗結果。 微信 打開微信，點擊【好友頭像】- 進入個人信息頁 - 複製完整微信號 - 前往這裡查驗結果。 注意事項：正確輸入大小寫字母部分，保證驗證準確性。

包括但不限於： 搭建與 OKX 相似的第三方網站並引導跳轉至官網，包括： 與 OKX 網站主頁相似的頁面 與 OKX 網址相似度高的網址，例如 www.okx.xxx.com 包含大量可點擊的 OKX logo 的網站 使用與 OKX 近似的社交媒體賬號，包括但不限於 X、Facebook、微信公眾號、微博等 以 OKX 官方身份發送邀請郵件或短信。 通過 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎，使用 OKX 品牌詞廣告對節點邀請鏈接進行廣告投放。 使用多個賬號進行自我邀請。 此外，如果您想主動取消節點資格，可以聯繫節點郵箱（affiliate@okx.com）或者人工客服取消節點。溫馨提示 OKX 會對每條助力鏈接進行定期考核，考核規則請參考助力鏈接規則。 OKX 保留此規則的最終解釋權。