如何在錢包發送資產 選擇要進行轉賬的錢包和賬戶，如錢包 A -賬戶 01，以 USDT 為例，點擊【發送】，輸入接收位址和數量，默認網絡費用為平均，點擊【下一步】並確認。 注意：發送資產需要支付手續費，支付手續費時，需使用所在鏈的原生幣種。例如，在 Tron 鏈上轉賬 USDT，需使用 TRX 幣種作為支付交易費用。 錢包發送資產遇到問題，可參考：錢包發送資產遇到問題怎麼辦 ？4. 如何搜索、添加、移除幣種？ 點擊幣種列表下方的【幣種管理】圖示，在搜索框輸入幣種名稱或合約位址，如 MATIC，點擊 ➕ 添加。 也可以回到幣種管理介面，點擊 ➖ 進行移除。 OKX Web3 錢包也支持添加自定義幣種。點擊【幣種管理】 - 【自定義幣種】，選擇對應網路，輸入合約位址完成添加。5、法幣估值功能 由於大多數用戶擁有多個錢包和帳戶，在沒有餘額顯示的情況下，管理錢包變得非常困難。 因此，錢包管理頁面增加了法幣估值功能。 用戶可以在每個錢包名稱下查看該錢包和帳戶的總餘額。6、如何查看錢包地址？ 獲取您的錢包地址具體步驟如下： 1. 打開 OKX Web3 錢包 App。 2.

選擇網絡 - 查看地址 - 點擊【接收】即可查看錢包地址和二維碼。 溫馨提示：在進行錢包操作時，請務必妥善備份您的錢包助記詞和私鑰，避免資產丟失。不要向他人洩露您的助記詞或私鑰，防止資產被盜。3.如何給錢包充值方法一：複製錢包位址，直接轉帳充幣 點擊【複製地址】圖示，選擇您想交易的網路所對應的錢包地址，轉帳給該位址即可充幣。方法二：掃描二維碼充幣 點擊【接收】，搜索想要交易的幣種，進入詳情頁獲取收款位址。 打開其他交易所或錢包，輸入複製的收款位址或直接掃描二維碼進行轉帳。4. 如何發起轉賬 選擇要進行轉賬的錢包和賬戶，在錢包插件端，點擊【發送】，選擇發送幣種和網絡 - 輸入接收位址和數量，默認網絡費用為平均，點擊【下一步】並確認。5. 如何從 Web3 錢包向交易所賬戶快捷發送資產 ？ 如果您的賬戶已成功綁定錢包和交易所，您將能夠更方便地在兩者之間轉移資產。以下是將錢包中的資產快捷發送至交易所賬戶的操作步驟： 確定代幣和網絡：在錢包首頁點擊【發送】，選擇幣種和網絡，例如：選擇發送 TRON 網絡上的 USDT。

建立或導入錢包 [1] 打開 OKX Wallet 插件錢包，選擇創建錢包； [2] 備份助記詞； 如果您已經擁有錢包，可以直接將助記詞或私鑰導入到 OKX Web3 錢包，以便無障礙查看並管理資產，享受絲滑的多鏈體驗。 [1] 點擊導入錢包; [2] 選擇導入助記詞或私鑰; [3] 進入設置密碼介面，輸入密碼完成導入。 注意：請務必保管好密碼和助記詞，我們不會存儲你的密碼和助記詞，一旦丟失，我們也無法幫你找回，屆時你可能會面臨資產受損。 詳情信息可參考：如何創建或導入 OKX Wallet 錢包？3. 如何查看、備份助記詞或私鑰 打開 OKX Web3 插件錢包，點擊錢包首頁 - 點擊【設置】圖標，選擇【設置】-【錢包備份】。 目前支持備份助記詞或私鑰。如果是備份助記詞，OKX Wallet 採用的是一套助記詞對應一個錢包（包括基於該錢包生成的派生錢包），這意味著擁有該套助記詞即可管理 40+ 公鏈上的加密資產。如果是備份私鑰，則需注意不同公鏈或會對應不同的私鑰。助記詞備份失敗 您在備份助記詞時，你需要先閱讀頁面中的注意事項。

VIP 用戶可在個人主頁查看專屬群入口（僅對 VIP 用戶展示）。資訊群可在發現頁面的推薦群聊中提交入群申請，等待管理員審核後進群。Q：掃碼進群失敗是什麼原因？ 該群聊可能已關閉二維碼進群功能，將無法通過掃碼方式加入。Q：群聊的免打擾、通知、管理員等設置在哪裡操作？ 進群後點擊右上角【…】即可進行所有群聊設置。如需接收消息通知，請先在手機設置中開啟 APP 通知權限。群管理員由群主在【群管理】中設置。【消息發送與通知】Q：無法在群聊中發送消息（被禁言或功能受限），怎麼辦？ 賬號可能因違反社區規範而被禁言，需等禁言期滿後申請解除封禁。如有疑問，可聯繫「星球社區助手」或其他星球官方賬號核實情況。Q：消息發出後對方看不到，是什麼原因？ 若賬號因違規被禁言或觸發風控，對方將看不到您發送的消息，建議聯繫客服進一步核實。Q：無法接收消息或消息延遲怎麼辦？ 請先確認群聊未開啟免打擾模式，然後檢查網絡設置，退出後臺重新啟動 APP。Q：如何開啟或關閉消息通知（包括點贊、評論、群消息）？

一、什麼是 OKX 達人？ OKX 達人計劃是一個專為加密領域達人打造的成長平臺。無論您是社群領袖、社媒愛好者、內容創作達人，還是經驗豐富的 KOL，只要您對加密領域感興趣，願意分享和創作，即可參與該計劃並探索相應的激勵與成長機會。該計劃旨在為不同階段的創作者提供支持，幫助其逐步建立影響力並獲得相應回報。二、成為達人要做什麼？ 傳播聲量：在 OKX 達人平臺領取任務，在社交媒體發佈內容，傳播 OKX 熱門活動與產品動態 推廣拉新：分享達人專屬邀請鏈接，吸引新用戶註冊 OKX 進行交易三、成為 OKX 達人有什麼好處 創作激勵： 分享內容吸引新用戶，讓每一次創作都有回報 空投驚喜： 不定期空投 BTC 等熱門資產，獎勵優質內容與推廣貢獻 達人訓練營：行業頂級大咖親授內容創作與流量變現祕籍 流量加持：專屬官方流量扶持，擴大曝光，提升個人社交影響力 專屬權益：優先參與全球線下活動，親臨現場見證 F1 激情與曼城榮耀時刻，搶先體驗產品新功能，獲得限定周邊四、如何成為 OKX 達人？

完成後，點擊頁面中的小眼睛查看完整助記詞，按數字順序記錄後，在下一頁的驗證助記詞頁面中，選擇序號對應的正確單字進行驗證。雲備份失敗 助記詞雲備份對錢包數量有動態限制，請查看目前雲端備份的助記詞是否較多。若已有較多雲備份，建議手動備份目前錢包的助記詞，或手動刪除已有雲備份中的無用備份；操作期間請勿刪除 App，若刪除有效雲備份，請一定再將助記詞進行手動備份。 4. 如何創建新賬戶 在錢包首頁，點擊錢包賬戶名稱 - 找到對應錢包 - 【添加賬戶】，即可完成新賬戶創建。例如錢包 A 下屬的這些賬戶共享一套助記詞，通常被稱為派生錢包。 錢包和賬戶也支持重命名，點擊【錢包管理】- 進入錢包管理頁面 - 點擊右側的【...】按鈕 - 修改賬戶名稱。需要注意的是，App 端目前不支持對已創建的賬戶進行移除，如確定要移除，則需從設備上將整個錢包移除，然後再使用助記詞重新導入。如果是私鑰導入的錢包，不支持添加賬戶。 注意：錢包管理頁面增加了法幣估值功能。用戶可以在每個錢包名稱下查看該錢包和賬戶的總餘額。5. 如何修改錢包或賬戶名稱 在錢包首頁，點擊錢包賬戶名稱，進入【錢包管理】頁面。

跟單管理 App 首頁，點擊兩次【交易】-【交易廣場】，點擊【總資產估值】金額後的箭頭，點擊【當前跟單】下的倉位，在跟單詳情頁，點擊【管理】按鈕。 點擊【調整】，可以調整跟單金額，點擊右上角停止跟單圖標，選擇停止跟單原因，提交即可。 *注： 1、跟單參數修改後，僅影響修改後新開的跟單倉位，已開的當前跟單不會影響； 2、若需修改跟單槓桿倍數，需要跳轉至合約交易頁面進行槓桿倍數的修改；跟單失敗 如果您發現未正常進行跟單開倉交易，可能由以下原因導致： 交易員退出帶單交易員或被撤銷帶單權限； 交易員帶單額度達到上限。

完成身份認證可以解鎖對應的交易權限。未進行身份認證的用戶，不可以進行充幣提幣和 C2C 買賣幣。為了讓您能夠順利高效地完成個人賬號的身份認證，在開始操作前，請先檢查您的 App 是否為最新版本。如何檢查 App 是否為最新版本？ 首先點擊左上角圖標-【個人資料和設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後，您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證？ 打開 OKX App 首頁，點擊左上角圖標-【個人資料和設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照（如身份證的正反面），再通過人臉驗證，根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注：請注意，平臺的賬戶實名認證信息一旦完成，將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證？ 視頻認證，需要在【C2C 買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【C2C 買幣】，選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。

什麼是緊急聯繫人？ 保障您的資產安全是我們的首要任務。通過設置緊急聯繫人，您就可以指定一位可信賴的人士，以便在特殊情況下我們能及時與您取得聯繫。若我們在規定時間內無法聯繫到您，將嘗試通過您提供的信息通知您的緊急聯繫人。如何添加緊急聯繫人？【在 App 端】 1、OKX App 首頁左上角 【九宮格】 圖標，點擊頭像進入 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前，請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊 【添加緊急聯繫人】。 3、補充您的聯繫人信息。（填寫所有必填項） 4、如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人，請打開【允許 OKX 通知此聯繫人】選項。 請確保提供的詳細信息準確無誤。 5、選擇何時通知您的緊急聯繫人 （請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 ）- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人，如果在您的需回覆時間內沒有回覆，我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 6、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊【確認】。 7、成功保存緊急聯繫人後，可以看到他的顯示方式，您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。

如何提高交易和提幣限額？ 您順利完成賬號身份認證之後，即可提高充提幣限額。 注意：您的 24 小時提幣限額取決於您的手續費等級，請參閱手續費等級表。2. 我擁有多重國籍，該用哪個國籍通過身份驗證？ 為順利通過驗證，請嘗試使用與個人身份密不可分的國籍。3. 為何無法選擇選民卡作為身份證件？ 您所在國家/地區可能不支持此類身份證件進行身份驗證。如您確信所在國家支持此類身份證件，請聯絡客服。4. 哪些屬於政府核發的有效身份證明文件？ 政府簽發的身份證件即由政府正式簽發並獲法律承認的身份證明。具體情況可能因國家或地區而異，因此請確保您提交的是符合當地要求的有效身份證件。5. 我現在居住的地址與身份證件上的地址不符。我還能驗證我的身份嗎？ 可以，您可以將目前與您賬號關聯的地址變更為新地址。您可能需要提供額外的地址證明文件來驗證您的新地址。6. 為何需要提供住址？ 根據監管合規規定，我們要求使用者提供住址驗證個人身份。提供住址也有助於保障賬號安全。7. 我未滿 18 歲，為何不能註冊？ 根據當地法律法規，必須年滿 18 歲或以上才能使用我們的服務。8. 賬號認證為何需要提交自拍照？

應用程序 – 選擇購買数字貨幣-P2P 買幣-我的-收款帳號管理中設置。 PC – 選擇買入/賣出管理設置付款設置。2. 如何識別網絡釣魚（voice phishing）？ 一些騙子試圖通過聲稱來自我們的客戶服務團隊來獲取個人信息來進行欺詐。我們絕不會向您索要賬戶密碼、短信或驗證碼等個人信息。如果您收到可疑電話，請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚（短信和電子郵件網絡釣魚）？ 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信，通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件，並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦？ 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。

一、發紅包1、在 Pay 中創建 IM 羣 在 Pay 打開聊天頁面，節點可以在 IM 建受邀人羣，並設定羣管理員 點擊羣設置按鈕，節點與羣管理員可以生成羣邀請碼 每個羣成員都可以對外分享羣邀請碼或羣鏈接。2、在IM羣中發羣紅包 進入羣聊天頁面點擊“加號” 選擇“紅包”進入發紅包頁面 配置紅包數量和金額，並可以添加留言二、領紅包1、加入IM社羣 新用戶可以通過掃羣描邀請碼，獲取節點邀請碼，並完成 OKX 賬戶註冊 新用戶完成註冊後，會被自動加入節點 IM 羣 節點受邀人也可以通過掃邀請碼進羣 溫馨提示：非節點受邀人不能通過鏈接或掃碼進羣建議您使用手機自帶瀏覽器進行掃描，完成註冊。 2、在IM社羣內領取紅包 進入 IM 社羣后，您將看到羣裏發送的紅包，點擊紅包，就能收到紅包內的金額。

您可能會收到要求重新確認個人信息的電子郵件。請您及時提供所請求的信息十分重要，因爲未能在指定時間範圍內提供相應信息，可能會導致臨時賬戶限制。 爲什麼要再次確認詳細信息？ 驗證和更新個人詳細信息，是我們實名認證與合規審查程序的標準環節。這些流程對保障賬戶安全、遵守財務法規至關重要，能幫助我們確認交易合法且與賬戶活動一致。 需要確認哪些細節？ 我們可能要求您更新或驗證以下信息： 個人詳細信息：姓名、ID 號碼、出生日期 地址信息：地址及地址證明（如適用） 賬戶用途：賬戶使用方式（如工資存款、旅行付款、匯款、儲蓄等） 這些信息有助於我們： 驗證身份，保護您的賬戶 防止未經授權的訪問與財務欺詐 遵守全球財務法規 您的所有個人數據都會依據數據保護法進行加密與安全存儲。點擊此處，詳細瞭解如何在我們平臺上驗證身份。

親愛的 OKX 用戶： OKX 於香港時間2024年01月15日14:30（UTC+8) 推出『OKX加密寶藏社區探險』活動，為用戶提供加密貨幣新手教育內容及豐富空投、限量周邊！ 填表報名並加入OKX LINE社區，完成指定任務拿獎勵。 前100位可獲得 5 USDT空投，採取先到先得制度，並於100位空投結束後， 每週將不定時於表單中隨機選取獲得OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX 限量充電線。 請儘速報名開啟你的冒險旅程、取得限量冒險紅包吧！OKX加密探險活動參與方法：加入 OKX LINE社區填寫完成 此表單活動時間：香港時間2024年01月15日14:30(UTC+8)至2024年03月31日23:59(UTC+8)參與名額：前100位可獲得 5 USDT空投，採取先到先得制度，並於100位空投結束後，每週將不定時於表單中隨機抽取用戶，可獲得 OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX與麥拉倫聯名 限量充電線。

摘要：多種因素可能導致人臉識別無法通過，如 App 版本過低、網絡問題、達到測試上限、頁面無反應、提示認證信息不匹配等，您可能需要更新 App 到最新版、切換網絡、重啓手機、重新登錄等方式進行重試。 人臉識別在賬戶登陸、安全項修改或重置、身份認證等過程中起着重要作用。人臉識別無法通過的各種場景和具體處理方式如下：一、環境因素1、認證環境 進行認證時，建議在光線溫和的室內操作，避免戶外光線的干擾。2、網絡環境 若人臉識別無法通過，頁面無反應，可切換網絡，如更換 Wi-Fi、或者關閉 Wi-Fi 使用個人移動網絡後再次嘗試。 二、身份信息匹配問題 請覈對登錄的賬戶與身份證信息是否匹配。若有已登錄的設備，可以在收款賬號管理處，查看完整實名，查看路徑爲：打開歐易 App，點擊【C2C 交易】-【我的】-【收款賬號管理】- 右上角【添加】圖標。三、設備原因1、權限問題 請確認歐易 App 已經獲得手機的訪問相冊和相機的權限，以及使用存儲空間的權限。您可在手機的 【設置】-【 應用權限管理】中進行設置。