1、當前持倉和帶單標籤頁括號內顯示數字是什麼意思？ 當您在當前持倉和帶單選項卡旁邊的括號中看到數字時，它表示活躍頭寸或訂單的數量。 2、帶單交易訂單數量如何變化？ 如果您在同一個代幣合約上放置2個帶單交易訂單，則帶單選項卡上括號中的數字將更改爲指示正在運行的帶單交易訂單的數量。但是，當前持倉選項卡上括號中的數字保持不變，表示當前持倉上的代幣合約。例如，如果您在 DOGEUSDT 上創建了2個帶單交易訂單，您將看到帶單選項卡上的數字變爲2，而當前持倉選項卡的數字保持爲1。 3、當我同時下單合約和現貨時會發生什麼？ 在合約和現貨上下單會導致未平倉頭寸和帶單標籤括號中的數字發生變化。未平倉頭寸選項卡保持不變，合約進行合併。同時，帶單選項卡顯示帶單交易訂單的總數，包括合約和現貨訂單。 4、未平倉頭寸如何區分合約和現貨交易？ 未平倉頭寸]選項僅彙總合約的價值，而現貨交易則不同。這是因爲與頭寸 USDT 的合約交易相比，現貨交易涉及持有資產。

一、向聯繫人轉賬 打開 Pay 頁面，點擊頁面下方的【↑】-【向聯繫人轉賬】- 選擇轉賬的幣種及網絡 - 填寫數量 -【下一步】- 選擇收款人 -【支付】- 完成通行密鑰的驗證，即可向收款方轉賬。二、向交易所賬戶轉賬 打開 Pay 頁面，點擊頁面下方的【↑】-【向交易所賬戶轉賬】- 選擇轉賬的幣種及網絡 - 填寫數量 -【下一步】-【劃轉】- 完成通行密鑰的驗證，即可轉賬到交易所賬戶。 注意： 除 X Layer 外，Pay 首次通過其他網絡轉出時，可能需要支付額外的網絡激活費用。 Pay 轉賬一經提交將無法取消或撤銷，請您在操作前仔細核對相關信息並謹慎確認。三、向錢包地址及第三方交易所轉賬 打開 Pay 頁面，點擊頁面下方的【↑】-【向錢包地址轉賬】- 選擇收款賬戶類型為【交易所或平台】或【非託管錢包】- 選擇網絡 - 粘貼或掃描收款方地址 -【下一步】- 確認及點擊支付的幣種及網絡 - 填寫數量 -【預覽】-【轉賬】- 完成通行密鑰的驗證，即可向收款方轉賬。 交易所或平台：OKX、Bybit、Binance、Kraken 等。

當您需要從 Web3 錢包，向平臺充幣時，需要確認該網絡的幣種，是否屬於平臺支持的幣種。如果該網絡的幣種並非是平臺支持的幣種，向平臺充值非平臺幣，可能造成資產丟失。因此在充幣前，請您務必進行確認，該幣種是否屬於平臺支持的網絡和幣種。您可以通過以下方法完成確認。一、在交易所平臺確認幣種和網絡 打開官網或 App ，搜索該幣種，請同時確認，該幣種所屬網絡。 從 Web3 錢包向平臺充幣的幣種和所屬網絡，均能在平臺一一對應，則該幣種就屬於平臺支持的幣種。 以 USDT 為例，目前平臺支持 Tron (TRC20 )、Ethereum、Aptos、Arbitrum One、Avalanche C-Chain、Optimism、Polygon、Solana、TON、X Layer 等網絡上發行的 USDT 。二、在 Web3 錢包確認幣種和網絡 如果 Web3 錢包內的 USDT 是平臺支持網絡上的 USDT，則能夠向平臺進行充幣。

倉位模式：分為單向持倉和雙向持倉，具體區別如下： 單向持倉：適合新手，同一時間僅支持一個方向的持倉，如果進行反向開倉操作就會平倉，如已經持有 BTCUSDT 永續合約的多單，再開倉BTCUSDT 永續合約的空單，就會平倉當前持有的多單，若多單全部被平倉，則只持有空單，始終只持有一個方向的持倉。 雙向持倉：允許同時持有多空兩個方向的倉位，如已經持有 BTCUSDT 永續合約的多單，再開倉 BTCUSDT 永續合約的空單，則會同時持有 BTCUSDT 永續合約的多單和空單，兩者不會相互平倉，便於靈活對沖風險。 您可在【交易設置】界面，點擊【持倉模式】，切換【單向持倉】和【雙向持倉】，系統會自動合併同方向同類型同幣種的訂單，不支持同方向同類型同幣種的分倉。 合約交易單位：支持按“幣”或“張”切換，滿足不同交易習慣。 穩定幣偏好：您可以設置習慣使用的穩定幣，作為默認展示計價幣種，如USDT、USDC。 如何切換倉位模式：點擊【交易】-【合約】-右上角【···】-【交易設置】-【交易模式】-【倉位模式】，可切換單向持倉和雙向持倉。

在進行帶單交易時，帶單員可以根據具體市場行情決定是否向跟單用戶發送交易信號。一、現貨帶單開關 1、打開開關 當帶單員買入，跟單用戶將跟隨交易員買入，同時帶單員該部分資金僅能帶單賣出，不能用做其它用途。 選中“賣出”，可以查看當前的【可用】帶單資金，賣出時支持指定數量和價格賣出帶單資金，跟單用戶也將跟隨賣出。 2、關閉開關 當帶單員買入，爲帶單員個人交易，跟單用戶不會跟隨買入；賣出時，也僅能賣出帶單員個人資產。 二、 現貨交易員如何帶單賣出 路徑一：在交易界面賣出 成爲現貨帶單員後，在選中帶單標的時，交易界面會展示一個切換開關，它將控制是否傳遞帶單信號。 開關開啓時，向跟單用戶傳遞交易信號；當交易員買入資產時，跟單員將會跟隨買入，選中“賣出”按鈕，可以自由設定賣出數量和賣出價格，賣出帶單資產； 當開關關閉後，停止向跟單用戶傳遞交易信號，當交易員買入時，跟單員將不會跟隨買入，該筆交易爲帶單員個人交易，賣出也是僅賣出帶單員非帶單資產。 非帶單標的不展示帶單開關，所有交易爲帶單員個人交易，不傳遞交易信號；無論開關開啓或關閉，在【帶單】tab下進行賣出，跟單用戶都會跟隨賣出。

為什麼向 OKX 充幣，提幣平臺顯示提幣成功，但是 OKX 賬戶還沒有收到資產？ 向 OKX 平臺充幣，如比特幣（BTC）等數字資產到，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，主要是以下原因： 在對方提幣平臺完成提幣操作，並不代表立即充值到賬了 OKX 平臺。 數字資產充值共3步： 對方提幣平臺（或錢包）匯出 區塊礦工確認 OKX 平臺入賬 所以，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，是因為該筆數字資產提幣上鏈後，區塊還未確認完畢，當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。 為什麼充幣需要全部區塊數確認？ 如果區塊擁堵，也將導致您的數字資產遲遲無法完成全部確認。只有完成全部區塊數的確認後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。上賬後您便可以在賬戶下查看到相關資產，才能進行C2C 賣幣等操作。 聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項： 如果區塊未完成全部確認，請您耐心等待區塊確認完畢。

備註： 在驗證單模式下，賣家需要買家提供付款賬戶的收支明細截圖，如不進行交易，您可以在訂單接單前取消，後臺不會記錄取消次數，這不會影響您賬戶的完成率。如果不想提供驗證單，您可以自行篩選無需驗證單的商家進行交易，更多詳情可參閱：驗證單常見問題 2. 如果您是賣家，您可以點擊訂單下方需要幫助按鈕，上傳收到的款項憑證截圖和問題，專員會進行跟進核實對方是否是實名付款。操作路徑如下： 打開 App 首頁，【 C2C 買幣】 - 【訂單】，在訂單頁面選擇您賣幣的訂單，點擊【需要幫助】，然後選擇需要申訴的問題分類，上傳買家付款憑證的截圖及備註訴求，點擊【提交申訴】即可。情況二：聯繫不上賣家 您可以向 OKX 官方申訴，操作路徑如下： 打開 App 首頁，點擊【C2C 買幣】—【訂單】，找到相關訂單點擊【需要幫助】，然後按頁面需求填寫申訴內容，點擊【提交申訴】即可。 備註： 如果您通過第三方平臺（如微信）發送付款紅包後，商家因風控原因無法領取，這是微信風控系統觸發的限制。紅包將在 24 小時後自動退回至您的賬戶。若紅包退回後訂單仍未完成，您可自行取消訂單。如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？

您可以贖回的實際天數可能不同，我們會在可以贖回時向您發送電子郵件。如果您在定期結束前贖回，將收回初始本金，但無法獲得任何收益。 活期更加靈活。您可以隨時贖回。但請記住，當您贖回時，賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。

第三階段-策略調整：當市場價格跌破區間最低價50,000，則自動調整網格向下移動，區間擴大，即在49,000的位置掛單。 如果行情繼續下跌，則會自動重複網格下移，在48,000甚至更低的地方進行掛單，直到達到停止下移價格或者觸及止損而停止策略。四、注意事項 4.1 若創建策略時當前價格/指標就已觸發了停止條件，則策略創建不成功，需要調整當前設置重新創建；已創建但未開始運行的策略可以手動開始或者停止策略。 4.2 關於觸發條件的參數修改：價格觸發條件在策略創建後觸發前可以修改價格參數；而 RSI 觸發條件則不允許修改參數，若您有調整參數的需要，可以停止策略重新創建。 4.3 關於移動網格的設置： 若未設置移動網格（下移），當市場價格跌破網格的區間最低價後，網格將不會再繼續進行操作，如果價格持續下跌不回到網格區間內，則此時持有的交易貨幣會承受浮動虧損。所以建議在網格最低價下方合理位置設置止損價格，以便及時止損。 若未設置移動網格（上移），當市場價格超過區間最高價後，網格將不會再繼續運行，如果價格持續上漲不回到網格區間內，則容易因穿網錯過上漲行情。

您可以在 Pay 頁面，向 IM 好友發送和接收資產。 一、在 IM 向好友發送資產 在 Pay 首頁，點擊底部聊天圖標，選擇您要發送的好友，點擊 Pay ，輸入發送金額。 確定發送信息後，點擊 Pay，輸入密碼，完成發送。您的好友將看到發送資產的圖標，等待好友接收。 二、在 IM 接收好友發送的資產 在 Pay 首頁，點擊底部聊天圖標，選擇聊天窗口。如果您的好友向您發送了資產，您將看到發送資產的圖標，點擊圖標，選擇接收資產。

鏈上到賬邏輯 OKX 是中心化交易所，當您向賬戶充幣地址充值時，只有滿足歸集條件的情況下才可以入賬，資金過小將無法執行歸集，因爲地址餘額可能不夠鏈上轉賬的礦工費用消耗 3. 系統管理 最低充值額度有助於平臺更好地管理資產流動，避免因小額充值引起的系統負擔。 溫馨提示 請您在充值前應確認最低充值額度，以確保交易的順利進行。 欲知更多詳情可參閱：如何找到最低充值额度?

Q：如果您正在向 OKX 充幣 1、如果我從另一個交易所（如Upbit）充幣到 OKX 時，由於名稱不匹配而導致旅行規則驗證失敗，我該怎麼辦？ 您可以在充幣前，驗證發件人提供的信息，是否與您在 OKX 上的身份驗證詳細信息相匹配。偶爾會因為姓名輸入不正確而出現錯誤，從而導致驗證問題。如果您不確定您在 OKX 上的身份驗證信息，請聯繫 OKX 客戶服務尋求幫助。 2、對於因旅行規則而鎖定的存款，我需要提供哪些額外信息？ 接收轉賬時，您應該與發起方共享您的法定姓名，以及您是否從私人錢包或加密貨幣交易所接收轉賬。 3、如果沒有旅行規則信息，我還能從交易中接收加密貨幣嗎？ 您的存款可能會被鎖定，直到提供提幣人的信息。在您提供補充信息後，您的充幣資產將被記入您的賬戶。 4、如果我不填寫發起人信息，會發生什麼？ 根據您當地的法律法規，您的存款可能會被鎖定，直到您提供向您發送資金的人的相關信息。 5、為什麼我的充幣正在審查中？ OKX 將不定期標記交易以供審查。審查過程取決於多種因素，基於保護我們的用戶免受行業不良行為者的侵害。OKX 理解這些過程可能會令人沮喪，但保護我們用戶的資產是必要的。

原因：充值平臺交易所平臺的不可交易資產（從錢包發送至平臺交易所) 如果您從錢包向平臺交易所賬戶發送資產但未能正常到賬，這可能表示該幣種屬於交易所的 “不可交易資產”，即交易所不支持且不可交易的數字資產。 解決方法：如果您已將不可交易的資產從錢包轉入交易所賬戶，可在交易所的 【資金賬戶】-【不可交易資產】 頁面查看該資產是否存在。若資產顯示，您可將其提取至支持的交易所或錢包。 後續在從錢包發送資產到交易所賬戶前，可注意： 確認網絡一致性：發送前，請務必核實錢包選擇的網絡類型與交易所充幣頁面顯示的網絡一致 網絡不一致時使用跨鏈：若網絡不匹配，可通過跨鏈交易功能將資產轉至目標網絡再發送資產至交易所賬戶 注意：部分充幣地址格式雖一致，但資產記錄可能並不互通。請在轉賬前確認所選網絡，以免造成資產無法到賬。

當您的帳戶處於單向持倉模式時，將顯示每份合約的單向持倉； 當您的帳戶處於雙向持倉模式時，每份合約的做多或做空持倉將分別顯示。 單向持倉模式 （net mode）：每個合約的凈持倉量將被顯示。 雙向持倉模式 （long/short mode）：做多和做空持倉將分別顯示。 例如，您可以通過返回參數upl追蹤未實現盈虧（Unrealized P&L）。備註事項： 更多範例，請下載完整的 Jupyter Notebook 如果您對我們的 API 有任何疑問，歡迎加入我們的 API 社群交流討論。

無法平倉的情況1、已經有委託單 當前持倉已有委託單，如限價單等，佔用可平倉量導致無法平倉2、操作的類型不同 賬戶模式是全倉，但是在逐倉的頁面操作平倉，導致無法平倉。3、達到市價全平的限制數量 不同合約的市價委託單筆數量會有不同的限制，該限制會根據市場變化做出相應調整，超過該數量，則無法一次全部平倉。請分多次進行市價平倉。4、單向持倉模式 單向持倉模式，平倉限價委託無法下單，提示智能減少倉位無法增加倉位。 因為已有的平倉委託等於持倉量，新委託單的委託價格與已有平倉委託單的委託價格相比，不佔優勢，所以無法下單成功。5、市場劇烈波動 市場劇烈波動時，歷史倉位欄可能會面臨數據延遲問題，此時平倉或部分平倉後，要過一段時間才能看到數據出現在歷史倉位欄。請刷新頁面，耐心等待。6、觸發限價機制 觸發限價機制後，您需要遵循市場的限價最高買價或最低賣價規則，需要設置低於最高買價，或者高於最低賣價的價格才能委託。 建議您可以先掛限價單進行等待成交，或者市價單委託下單後沒有成交可以撤銷重新委託。