無法參加活動 您的賬戶可能由於違反或者不符合活動或平臺的服務條款，從而被限制參加平臺相關活動。但您仍然可以正常使用 OKX 平臺的其他功能，包括充值、交易等。您可以點擊下方按鈕自助申訴。 溫馨提示：在邀請好友活動中，若被邀請人賬號存在限制情況，也會導致邀請人無法獲得獎勵。建議由賬號被限制的用戶本人提交申訴處理。Q：可能影響參加活動資格原因有哪些？ 為保障活動的公平性與平臺安全，平臺系統會綜合多項因素評估您的參與資格。如賬戶存在以下異常行為，可能會被取消活動參與資格，包括但不限於：註冊多個賬號、使用他人賬號、使用他人信息註冊賬號、虛假身份認證信息、惡意增加交易數據、自買自賣、相互對敲、重複使用鏈上資金、通過團伙形式組織用戶惡意牟取活動獎勵而無其他正常用戶行為，以及其他涉及非法、欺詐或造成有害影響的行為。Q：無法參加活動，那還能使用平臺其他功能嗎？ 可以。本次限制僅影響您參與特定活動的資格，不會影響您使用平臺的充值、交易等其他功能。Q：無法參加活動，我還有機會參與此活動或其他活動嗎？ 系統會依據不同活動的規則與風險控制機制進行審核。

Q：我升級為節點或助力人後，是否還能獲得邀請好友隨機獎勵嗎？ 節點或助力人僅有資格獲得節點計劃獎勵，不能參與邀請好友活動獲得額外獎勵。Q：如何查看我邀請過哪些人？邀請記錄在哪裡看？ 可以根據以下路徑進行查看： APP：首頁左上角【九宮格】圖標 - 【邀請好友】的頁面將展示您的邀請信息。 Web：上方導航欄點擊【更多】 - 【邀請好友】，下拉就可以看到邀請信息。Q：邀請鏈接無法打開怎麼辦？ 如您遇到邀請鏈接無法打開的情況，您可以先下載 App，在註冊的頁面輸入邀請碼，或聯繫客服解決。 請您務必保持警惕，確保通過官方渠道訪問，謹防釣魚網站，避免賬號信息洩露。Q：如果我的邀請好友的獎勵鎖定期已結束，但仍無法提現該怎麼辦？ 獎勵將經過嚴格的風控與實時監控。如果未發現問題，獎勵將在鎖定期後自動解鎖，可提取或交易。 如發現好友存在違規行為，平臺有權撤銷獎勵資格。詳情請參閱OKX用戶使用條款。Q：我在註冊時忘記填寫邀請碼，現在已經實名認證了，還能填寫邀請碼嗎？ 只能在註冊時直接綁定邀請碼，一旦完成註冊並實名認證後，就無法再添加或更改邀請碼了。Q：如何查看我的賬戶綁定了誰的邀請碼？

點擊“跟單用戶管理”按鈕以查看當前正在跟單您的所有跟單用戶，包括： 按照直接好友、間接好友和非好友進行篩選 直接好友：指交易員節點計劃下直接關聯的好友 間接好友：指交易員節點計劃下直接關聯的好友及其下級好友 非好友：未通過節點計劃邀請的用戶 按照邀請鏈接、跟單首頁來源進行篩選 邀請鏈接：通過私域帶單邀請鏈接邀請的跟單用戶 跟單首頁：通過跟單首頁、牛人榜或其他渠道跟單的跟單用戶 通過暱稱或UID搜索跟單用戶 查看跟單用戶信息，包括投入金額、跟單用戶收益、跟單時間和分潤比例。請注意：私域分潤比例僅適用於透過邀請連結跟單的使用者；透過跟單首頁跟單的使用者將繼續沿用其原有的分潤比例。 通過單獨或全選按鈕移除跟單用戶。請注意：您無法移除已存在持倉掛單的跟單用戶，建議您在移除之前先手動平倉。跟單用戶指南如何跟單私域帶單交易員？ 從帶單交易員獲取邀請鏈接，並在彈窗點擊“立即跟單”按鈕，進行跟單設置。 請注意：帶單交易員可以查看所有跟單用戶的信息，移除跟單用戶，並設置 0~50% 的分潤比例。

為了保障您的帳戶安全，請勿直接複製第三方提供的驗證連結。 建議您複製實際打開的驗證連結，並仔細核對其是否與第三方提供的資訊一致。 安全提醒： 1. 平臺官方人員不會索要您的密碼、驗證碼、助記詞、私鑰等信息，請不要將您的個人信息和密碼等私密信息透露給任何人。 2. 不要轉賬給任何聲稱爲官方人員的人。 您也可以使用以下自助工具進行進一步驗證： Telegram App 端 注意事項：沒有展示用戶名稱或者用戶名稱錯誤的都視為非官方賬號，請務必使用對方主頁的用戶名稱進行驗證。 官方群驗證方式 打開 Telegram，點擊進入官方群 -【群組信息】-【群組頭像】- 複製用戶名鏈接 - 前往這裡查驗結果。 官方賬號名稱驗證方式 打開 Telegram，進入賬號 - 點擊【個人信息】- 複製用戶名鏈接 - 前往這裡查驗結果。 近期我們發現有欺詐者在Telegram上通過刪除其賬號“用戶名”，並在“個人簡介”中冒充 OKX 官方名稱的方式進行偽裝。為保障您的資產安全，請務必認準官方認證的用戶名，切勿僅憑“個人簡介”中的名稱進行判斷。

達到自定最大虧損金額後將解除與相應交易員的跟單關係，並按照跟單用戶設置的剩餘倉位的處理方式處理剩餘倉位。請跟隨交易員的建議設置。4.3 單筆止盈 此處可以設定單筆止盈，請跟隨交易員的建議設置。4.4 單筆止損 此處可以設定單筆止損，請跟隨交易員的建議設置。 四、取消跟單 打開歐易 App，點擊【交易】-【交易廣場】，點擊資產右側的【>】圖標，在我的頁面，點擊【當前跟單】下您想要取消的跟單員，點擊右上角【管理】，在跟單設置頁面，點擊右上角圖標，選擇停止跟單交易員的原因，點擊【確定】，即可取消跟單該交易員。五、跟單小貼士 想要跟單獲得更高的收益，跟交易員保持設置的統一非常重要，所以請參考交易員的設置建議。尤其可以重點關注以下幾個方面的設置。 單筆投入和最大跟單金額：這兩個設置是緊密相關的，對於固定保證金跟單用戶，請確保最大跟單金額/單筆投入>交易員的建倉層數，不知道交易員的建倉層數可以去看交易員簡介，或者和交易員溝通。對於比例跟單用戶，請確保最大跟單金額/單筆投入=帶單員的總帶單資金，這樣可以更好地跟隨交易員策略，把握市場機會，整體跟單盈虧也將與交易員更加貼近。

近期，我們注意到有詐騙分子冒充官方客服或系統通知，通過偽造發件人信息的方式發送釣魚郵件，誘導用戶點擊惡意鏈接或進行提幣等敏感操作。此類郵件表面上看似來自“官方郵箱”，實則是利用技術手段偽裝發件人身份的欺詐行為。為確保您能夠準確識別郵件來源，建議您通過以下步驟進行核實： 第一步：通過官方渠道驗證郵箱地址 請首先訪問 OKX 官方驗證頁面：官方渠道驗證，確認發件郵箱是否為官方註冊域名。如驗證結果顯示該郵箱非官方域名，即可判定該郵件為詐騙郵件。 第二步：即使郵箱驗證為官方，也請進一步查驗 EML 文件 即使發件地址已通過官方驗證，也不代表完全排除欺詐郵件的可能性。詐騙分子有可能偽造發件地址，進行釣魚詐騙。特別是內容涉及提幣、掃碼或點擊鏈接等敏感操作，建議您通過查看該郵件的 EML 文件，分析其技術驗證字段（如 SPF、DKIM、DMARC），以判斷郵件是否確實源自官方服務器。1.下載並打開 EML 文件 下載 EML：在電腦端登錄您的郵箱，將該封郵件導出或下載為 .eml 格式文件。只能在電腦端下載，手機端無法操作。

Jumpstart 是 OKX 平臺推出的優質區塊鏈新項目甄選平臺，旨在幫助用戶成為新興數字資產的早期投資者。用戶只需持有活動指定幣種，即可輕鬆參與。 目前 Jumpstart 提供兩類活動： 新幣活动：通過質押獲得新項目代幣獎勵。每期設有不同的質押週期和總質押上限，質押越多，獲得越多。 打折銷售：通過 “預約認購 + 抽籤” 模式參與低價購買代幣。流程包括持倉統計、預約認購、中獎統計與獎勵發放。 提示：部分國家/地區因政策限制無法參與，具體參與資格以每期活動公告為準。為什麼選擇 Jumpstart？ 優質項目提前佈局：精選區塊鏈創新項目，支持用戶早期參與。 折扣價購買代幣：比上市價更優惠，提高潛在收益。 參與方式多樣：支持 BTC、ETH 等多種資產，操作更靈活。 支持區塊鏈創新：為項目提供早期流動性支持，助力發展。 高潛力回報：若項目上線後代幣升值，早期用戶可獲得可觀收益。 獨家參與機會：獲得散戶難以接觸的項目早期認購權益。 加入項目社區：與全球用戶分享見解，獲取項目最新動態。 便捷交易與流動性：獲得代幣後，可直接在平臺交易，增強流動性。

(App)4、設置防釣魚碼 防釣魚碼爲歐易官方郵件的獨特標識。您可以在“個人中心-安全中心-防釣魚碼”，設置防釣魚碼，歐易系統給您發送的郵件會包含您設置的防釣魚碼。如果您有對郵件來源疑問，請通過官方驗證渠道，驗證是否爲官方郵箱，或諮詢人工客服，進行確認。如何正確進行官方渠道驗證？5、進行設備管理和授權管理 在【安全中心】-【設備管理】中定期查看您的設備登錄情況，若發現非本人操作的可疑登錄行爲，或其他異常活動，請及時修改密碼，或異常不信任的設備。 在【安全設置】-【授權管理】中，管理已獲授權使用當前賬號信息的第三方應用。如果您對授權有疑問，請移除該應用程序的授權。6、App 鎖定設置 設置 Face ID和手勢密碼，登錄時歐易將使用您設置的解鎖方式驗證您的權限，降低欺詐者登錄風險。7、確保應用程序和插件安裝的安全性 建議您從官方渠道和來源安裝應用程序和瀏覽器插件，如官網、Google Play 商店或 Chrome 應用商店等，警惕不明來源的第三方應用程序和插件，減少安全隱患。二、當您懷疑賬戶存在風險時，怎麼辦？

Web 端 在右上角點擊 【資產管理】 - 【我的資產】 - 【金融賬戶】 - 【雙幣贏】 即可查看申購記錄。 四、贖回規則 雙幣贏各產品提前贖回的窗口期為起息時間至產品到期時間的前一個小時。 目前雙幣贏除了 ETH/BTC之 外的所有產品均支持提前贖回 如果您在15:00點之前申請贖回，您的資金和收益將於當日16:00(UTC+8)左右轉入您的資金賬戶。 如果您在15:00點之後申請贖回，您的資金和收益將於次日16:00(UTC+8)左右轉入您的資金賬戶。 申請提前贖回時，系統會即時向用戶確認最終的回款金額。該金額可能小於最初的申購全額，即產生虧損。 五、溫馨提示 雙幣贏產品到期後，系統通常會在到期日當日 16:00（UTC+8）自動將收益結算至您的資金賬戶。由於結算流程等因素，實際到賬時間可能會略有延遲，最長不超過 24 小時。

NFT，或不可替代的代幣，是由區塊鏈技術構建和認證的媒體的獨特數位表示。 它們幾乎可以代表任何東西，從藝術到收藏品、音樂、視頻、遊戲裝備等等。什麼是 NFT ？ NFT 通常使用 ERC-721 標準鑄造。 NFT 是數位資產擁有權的唯一、不可分割和可互操作的證明。 它可能代表你在元宇宙中的房子或裝備，或者證明你擁有某個數位或物理實體，例如一件藝術品，或虛擬地方的小古董。 與 FT（Fungible token）不同，每一個 NFT 都有自己獨特的屬性，區別於其他 NFT。 每個 NFT 都有其獨特的屬性或屬性，這些屬性或屬性可能存儲在區塊煉網路或其他分散式網路中。ERC-721 對比 ERC-1155 本節可能涉及一些關於 NFT 的細節，但在學習之前開始使用任何新興領域的構建塊總是好的投入其中。ERC-721 ERC-721，也稱為不可替代令牌標準，是用於創建NFT的智慧合約標準。 根據在乙太坊改進提案中提交的提案，NFT 可以代表對數位或實物資產的擁有權。ERC-1155 與 ERC-721 相比，ERC-1155 為乙太坊區塊鏈上的代幣提供了一個包羅萬象的解決方案。

您也可以查看您的同質化代幣餘額（USDT、USDC 等）。 4.如果需要轉移同質化代幣，點擊列出的代幣以找到其合約地址，然後複製它。 5.在錢包撤出工具中，將代幣合約地址粘貼到 Token Mint Address 字段中，將您的接收代幣的個人錢包的地址粘貼到Recipient Address 字段中，並輸入轉移金額（不得超過您的代幣餘額）。 選擇 SPL/ERC20 代幣作爲您的資產類型 6.要轉移原生代幣，請在資產類型下選擇 原生代幣。 選擇原生代幣作為您的資產類型 7.如果輸入的金額大於您的餘額，交易將立即停止。 8.核對預估的 Gas 費和其他交易詳情，然後點擊 確認 發送交易。 9.如果成功，您將看到一條包含交易哈希的確認消息。 10.打開區塊鏈瀏覽器並輸入交易哈希以驗證交易。 11.要結束程序，請關閉腳本打開的終端窗口。六、常見問題及解決方案 無效的私鑰： 確保 Solana 密鑰使用正確的格式 (base58)。 未設置 DEXTRADING_ADDRESS/EOA_PRIVATE_KEY： 檢查您的 .env 文件是否包含所有必需的變量。

數字資產領域的網絡安全問題日益嚴峻，數字資產被騙被盜等風險事件頻發，安全防範刻不容緩，強化 App 的安全防護是重中之重。當系統檢測您的移動設備存在安全風險並限制登錄時，您可能是從非官方渠道下載了虛假 App，或設備已經感染惡意程序，請參考以下情況，選擇解決方案。 一、高危場景一：下載非官方 App 惡意 App 是指那些以非法獲取使用者信息、破壞設備或實施詐騙爲目的而設計的 App，其常見手法包括僞裝成平臺 App 或熱門 App ，誘導下載，內置惡意代碼竊取數據、盜取資產等。嚴禁從不明渠道下載可疑 App，如在 Telegram 羣的下載鏈接、網絡好友分享的安裝包等，存在巨大的安全風險，而且過於老舊的版本，可能存在安全漏洞，建議及時升級更新。 建議您務必從正規渠道下載 App，並定期將 App 更新至最新版本，會有效提高 App 的安全性。1、異常 App 風險特徵 應用界面存在明顯排版錯亂或功能異常 無法通過官方渠道更新版本 頻繁提示需要獲取非必要權限（如通訊錄、短信等） 若出現以上特徵，建議您首先卸載 App，再從官方渠道下載正版 App 。

第二種：如果好友發送給您一個“紅包口令”，您可以前往 OKX App - > 功能廣場 -> 紅包中，點擊“+”後選擇“開啟紅包”，之後輸入口令即可開啟紅包。四、條款與條件 1、發送紅包及領取紅包均需要完成身份驗證。 2、發送的紅包有效期為7天，超過7天后未領取的紅包將退回您的賬戶。 （備註：自 2024 年 10 月 4 日 16:00（UTC+8）起，紅包的有效領取期限將調整為 48 小時。） 3、發送紅包時，24 小時內發紅包的總價值不能超 10,000 U 4、如需更詳細的信息，請參閱服務條款。為了遵守當地法規，某些功能在您的地區可能不可用。

為協助您更有效地應對此類情況，我們整理了一系列關鍵步驟，幫助您識別騙局並採取恰當的應對措施。點擊此處，瞭解更多識別和防範騙局的相關信息。如何應對騙局？ 如果您在加密資產交易中遭遇騙局時，請立即採取以下措施，以最大限度減少損失並保護自身權益：1. 保存聊天記錄 立即備份與詐騙者的全部對話（包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平臺），導出為 TXT 文件或完整截圖。這些記錄是後續追查的關鍵證據。2. 截圖關鍵信息 保存轉賬詳情（對方錢包地址、交易哈希、金額）、詐騙者的虛假承諾（如高收益截圖）、誘導性鏈接或網站。 確保截圖包含時間戳和完整頁面信息，避免遺漏細節。3. 向當地執法部門報案 攜帶證據（聊天記錄、轉賬憑證、詐騙網站信息等）向警方或執法機構舉報該事件，需明確說明：詐騙時間、平臺、方式，涉及金額與資金流向，對方聯繫方式或錢包地址。4. 向平臺提供反饋 如果您在加密資產交易平臺上（疑似）遭遇騙局，立即通過官方渠道提交投訴，提供所有證據並要求凍結涉案賬戶。 平臺已上線【報告詐騙或可以行為】功能。您可以邀請用戶分享事件經過，阻止欺詐行為。

如果您是交易員，或者是經驗豐富的現貨交易員，這裡有一份常見問題快捷指南，可以及時為您答疑解惑。Q：成為交易員的要求有哪些? 如需申請平臺的帶單員，請滿足下方條件後在下方點擊申請鏈接，之前有取消交易員身份也可以繼續申請。 合約、現貨帶單交易員申請條件： 1）必須完成身份認證的要求 2）需要停止目前的跟單 3）賬戶模式使用單幣種保證金模式 策略帶單交易員申請條件： 1）必須完成身份認證的要求 2）近 30 天在 OKX 策略交易中投資超過 1,000 USDT 3）近 30 天在 OKX 創建或運行了 5 個以上的策略Q：交易員的分潤比例是多少？ 交易員分潤比例隨交易員等級變化，最高可達30%，等級詳情請參考：OKX 交易員等級機制Q：我是永續合約跟單交易的交易員。 要成為現貨的交易員，我需要再次申請嗎？ 需要，即便您已經是合約交易的交易員，如果想成為現貨交易員，仍必須提交申請。 這是因為合約跟單交易與現貨跟單交易的帶單規模是分開計算的。Q：在現貨帶單交易中，我可以帶單多少種數字資產對？ 該項目上線後，您有機會帶單 297 種數字資產對的現貨交易，後續會逐步增加更多交易對。