部分不法分子謊稱與 OKX 合作，通過電話主動聯繫用戶，邀請加入微信羣、Telegram 等第三方聊天工具，誘導用戶轉移資產，從而實施詐騙。此類行爲具有極高的欺騙性，請務必提高警惕，切勿輕信。 如何識別並防範此類詐騙：1. 謹防陌生來電，覈實身份真僞 如接到自稱“OKX官方”或謊稱與 OKX 合作的來電，邀請您加入微信羣、Telegram 羣等第三方聊天工具，請第一時間通過 OKX 官方渠道覈實身份（驗證請點擊這裏）。請注意：官方客服僅通過 App 內語音功能與用戶聯繫，不會通過固定電話、手機號碼、短信或其他平臺主動撥打電話。任何使用電話主動聯繫您的行爲均爲詐騙，請務必提高警惕。 2.切勿點擊陌生鏈接 詐騙分子往往通過羣聊發送釣魚鏈接或惡意程序，誘導用戶點擊。一旦操作，輕則信息泄露，重則資產被盜。請您在任何場景中都務必覈實鏈接來源，避免因好奇或輕信造成損失。 3. 切勿泄露個人賬戶信息 OKX 從未授權或委託任何第三方機構或個人通過電話或羣聊與用戶聯繫，也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請妥善保管好個人信息，避免通過非官方渠道提供賬戶相關內容。

常見、可接受的文件類型 官方、政府簽發的身份文件，如駕駛證或居民卡 銀行、信用卡對賬單/結賬單 公共事業賬單/發票，如水費、電費、天然氣、寬帶等繳費賬單（發票文件需在右下角的備註欄中展示地址，其他位置不接受） 房屋租賃協議（必須有蓋章、承租時間段、簽署日期，且有效期不得低於 2 個月） 有效的稅單、稅務報表或納稅申報表 工資單/薪水單 效期內的保險合同，如汽車或房屋保險 由公共機構或政府機構簽發的信函，如街道辦/居委單位開具的居住證明（需有蓋章、註明居住時間、開具日期）上傳地址證明時，請注意以下事項： 請確保文件是簽發至您的實名姓名，並包含您當前完整的居住地址 文件必須是最近 3 個月內簽發 文件四邊四角應清晰可見，不得有任何裁剪 僅接受紙本文件拍攝照片或 PDF 數字格式；照片翻拍，手寫字體或屏幕截圖不予接受我應該到哪裡上傳證明？ 若需要您進行居住地址證明審核，系統一般會提前發送通知郵件至您的綁定郵箱或 App 通知欄，您可在通知中點擊提示的【去認證】。您也可在 App 身份認證頁面，點擊畫面中出現的【立即認證】進行上傳。

嘗試使用您的電子郵件和密碼登錄。 2. 您將看到兩步驗證頁面和重置選項（首先在 OKX 移動應用中點擊沒有收到驗證碼？ ）。 3. 選擇重置並按照屏幕上的說明進行操作。 我嘗試了一切，但沒有任何幫助！ 保持冷靜並在我們的支持中心聯繫我們的聊天機器人.只需在聊天機器人中輸入“更改電話號碼”即可開始。

定製電商技術：打造完整鏈上購物體驗，用戶可在熟悉的購物流程中無縫連接 Web3。 零手續費交易：支持二級市場 NFT 零手續費交易。 獨家合作空間：未來還將通過與品牌合作伙伴的聯合打造，推出更多主題專屬空間，豐富 OKX Shop 內容體驗。如何在 OKX House 購買商品 ？App 端 1. 打開 Web3 錢包 - 點擊【探索】-【NFT】- 在市場頁面頂端滑動至 OKX House 橫幅。 2. 點擊進入 OKX House 頁面後，可瀏覽商店中的可用商品，選擇您想要的商品，然後點擊【加入購物車】。準備結賬時，點擊【購物車】圖標，按照提示完成購買。您需要提供送貨信息和支付詳情。Web 端 1. 打開 OKX Wallet 網頁 - 進入市場頁面 - 點擊【OKX House】 2. 進入 OKX House 頁面後，可瀏覽 OKX 商店中的可用商品，選擇您想要的商品，然後點擊【加入購物車】。準備結賬時，點擊【購物車】圖標，按照提示完成購買。您需要提供送貨信息和支付詳情。常見問題Q：OKX House 內，我是否可以使用同一個錢包地址購買多件相同物品 ？

對於部分區塊鏈，您也可以添加多個 NFT 至購物車，一鍵購買以節約網絡費用。Web端1. 連接錢包 打開 OKX Wallet 官網，點擊連接錢包。如果您沒有錢包，建議下載 OKX Wallet 插件錢包。 Chrome 瀏覽器應用商店下載位址：https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 打開外掛程式錢包，點擊創建錢包，設置密碼並備份錢包。 如果您已擁有錢包，也可使用助記詞或私鑰直接導入。 2. 購買 NFT 進入在市場頁面 - 點擊【NFT】，您可以搜索或篩選心儀的 NFT，OKX Wallet NFT 支持出價拍賣和直接購買。對於部分區塊鏈，您也可以添加多個 NFT 至購物車，一鍵購買以節約網絡費用

你也可以添加多個 NFT 至購物車，一鍵購買以節約網絡費用。第三步：如何出售 NFT？ 在錢包首頁點擊 底部【探索】-【NFT】- 進入 NFT 市場頁面，點擊右上角小人圖標-【我的 NFT】，選擇並點擊想要出售的 NFT，進入該 NFT 詳情頁，點擊【上架】，按要求完成操作。第四步：如何轉移 NFT？ 在錢包首頁點擊 底部【探索】-【NFT】- 進入 NFT 市場頁面，點擊右上角小人圖標-【我的 NFT】，選擇並點擊想要轉移的 NFT，進入該 NFT 詳情頁。點擊【轉移】，輸入目標地址即可。

簡單來說就是：汽車出行選公路，火車出行選鐵路，坐船出行選水路。 出行的方式要和道路相匹配，則無法到達目的地。一、如何選擇正確的網絡？ 在此，我們將以最常見的數位資產 USDT 充幣為例，進行操作演示。 在操作演示正式開始前，需要特別注意：選擇充幣網路時，其他交易所、錢包的提幣/提幣網路必須與歐易充幣的網路保持一致。 例如，如果您選擇了 USDT-Ethereum 作為充幣網路，那麼提幣/提幣網路就必須選擇 USDT-Ethereum 網路，否則將會導致幣丟失。同樣的道理也適用於提幣網路：在選擇提幣網路時，所選網路須與充幣網路一致，下圖以 USDT-Tron （TRC20） 網路為例： 選擇幣種後如無對應網絡，表示平臺不支持該網絡。二、充幣操作演示（以 OKX App 為例） 打開 OKX App，首頁點擊【鏈上充幣】，選擇資產幣種，以 USDT 的充幣網絡選擇為例： 目前 OKX 支持的 USDT 網絡有：Tron (TRC20)、Ethereum (ERC20) 等。 您可選擇任意一個網路，但請留意，由於每個網路的性能各不相同，充幣到賬的速度、安全性、手續費等也將會有所區別。

近期發現有不法分子僞造" 歐易 "官方短信發送詐騙信息，試圖誘導用戶點擊惡意鏈接或撥打假冒客服電話，從而實施詐騙。爲保障您的資產安全，請務必提高警惕。詐騙特徵識別： 僞造技術：完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術：賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲：包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例（詐騙示例）：風險提示： 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施： 官方驗證：所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護：切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避：不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置：啓用雙重驗證 (2FA)，定期檢查登錄記錄溫馨提示： 歐易官方絕不會通過短信要求您： 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息，請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報，我們將全力保障您的賬戶安全。

步驟 3：粘貼交易哈希查詢交易詳情 在瀏覽器首頁粘貼交易哈希（TxID）並按下回車，即可查看交易詳情二、根據交易狀態採取對應處理措施 交易狀態 說明 建議處理方式 成功 已成功匯出到接收地址 / 區塊鏈顯示成功，但目標地址所屬平臺未顯示到賬 可能存在提幣信息填寫錯誤的情況，您可以對下述內容進行自查： 確認接收地址是否正確 確認充提雙方網絡是否一致 確認是否漏填或錯填標籤（tag或memo） 建議聯繫發送方平臺獲取解決方案 確認中 已鏈上廣播，正在等待網絡確認 請耐心等待，通常需要幾分鐘到數十分鐘 交易失敗 平臺未成功鏈上廣播交易 可能的原因包括：網絡擁堵、手續費不足等 建議聯繫發送方平臺獲取解決方案 未能查詢到此交易 可能存在交易還未上鏈的情況 建議稍作等待，或聯繫發送方平臺核實是否成功發送

如果您收到可疑電話，請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚（短信和電子郵件網絡釣魚）？ 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信，通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件，並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦？ 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。

方式二：使用其他設備創建通行密鑰 注：使用此種方式，需要您將手機或平板電腦的系統更新至： iOS 16.0.0 或更高版本，安卓 7.0 或更高版本。 1、點擊【手機或平板電腦】—用手機或平板電腦內置的二維碼掃描器，掃描瀏覽器彈出的二維碼。 2、在手機或平板電腦完成驗證。 方式三：使用實體USB作為通行密鑰 點擊【USB安全密鑰】，並將USB安全密鑰插入電腦，按瀏覽器提示完成操作 。第三步：查看詳情並登錄 成功創建通行密鑰，您可以在通行密鑰頁面查看詳情，您也可以給通行密鑰命名以便區分。 在需要驗證的場景時，您可以選擇使用通行密鑰享受快捷驗證。三、如何重置通行密鑰（Web 端） 打開官網，點擊右上角【個人頭像】圖標 -【安全中心】，在驗證方式選擇管理【通行密鑰】，然後進行重置即可。 溫馨提示：完成重置通行密鑰後，您將在 24 小時內無法進行提幣與 C2C 賣幣操作。四、常見問答1、賬號可以綁定幾個通行密鑰？ 您最多可設置 10 個通行密鑰，每個設備只能綁定一次，可以給每個通行密鑰設置名稱以便區分。 2、在觸發審核時，有哪些限制？

每個證明 π0, ..., π63來自下層電路是有效的。 erecursive 是 e0, ..., e63 的總和 drecursive 是 d0, ..., d63 的總和 hrecursive 是串聯的 h0, ..., h63, i.e. hrecursive = Hash (h0 || h1 || ... || h63） 在求和 erecursive 和 drecursive 期間沒有溢出。3、批處理電路和遞歸電路之間的關係是什麼？ 下圖說明了批處理電路和遞歸電路如何相互連接和傳遞數據。請記住，在圖中，我們出於說明目的複製了電路，但在我們的實現中，我們只為每一層使用一個電路。 我們的 Merkle 樹的結構有點不同。在底部 10 層，每個父節點有 2 個子節點，而在上層，每個父節點有 64 個子節點。這是因為批處理電路處理底部，而遞歸電路管理頂部。下圖使用帶有“Alice”的示例來顯示 Merkle 樹和她的 Merkle 證明（用綠色著色）。 有關更多技術細節，例如我們如何調整帳號以適應批量大小或選擇正確的哈希算法，請查看此頁面。

使用硬件錢包或獨立設備：加密資產操作建議使用冷錢包，或專用於交易的手機/電腦，避免安裝無關軟件。 發現異常立即凍結賬戶：若設備出現卡頓、陌生進程或異常彈窗，立即通過平臺“快速凍結”功能鎖定賬戶，並聯繫客服。 五、中了木馬病毒怎麼辦？ 第一時間終止交易，安裝殺毒軟件或者更新病毒庫（手機），對您的設備進行全面殺毒。 卸載可疑 App 和插件，如果您安裝了未知的第三方軟件或者插件，建議您卸載該軟件或插件。 電腦可以考慮格式化硬盤重裝系統；手機可以考慮恢復出廠設置。 第一時間尋求安全專家的幫助。木馬病毒攻擊是最簡單、最古老、最難消除的黑客攻擊之一，任何情況下都難以做到100% 的安全，您要做的就是提高自身的安全意識，保護您的資產安全。 溫馨提示 若懷疑賬戶被盜，第一時間凍結賬戶並修改所有關聯密碼；排查設備，全盤殺毒或重裝系統，避免殘留木馬。 官方不會以任何形式索要賬戶密碼或驗證碼，如遇可疑情況，請立刻聯繫客服核實。

1、關閉省電模式 設置 > 電池 > 關閉 省電模式 2、允許 App 在後臺運行 設置 > 開啟應用自啟動權限，允許在後臺運行 3、鎖定 OKX App 打開任務切換界面，找到 OKX App，向下拖動即可出現鎖定圖標 ／ 點擊App 右上角的鎖圖標 倉位懸浮窗 1、打開OKX App，進入交易頁，點擊右上角的【...】—【交易設置】； 2、點擊【倉位懸浮窗】，打開【倉位懸浮窗】按鈕； 3、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華爲手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 注意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保歐易打開小組件】中找到此切換。 4、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。設備推薦設定 我們推薦用戶進行以下設定，以確保浮窗數據更新及時。設置步驟因設備而異，詳情請向你的手機品牌查詢。

數字資產錢包的交易記錄，顯示空投交易，包括代幣名稱、收到的數量和時間戳 Telegram 個人資料的截圖，清晰顯示您的註冊詳情（如名字和電話號碼）以確認所有權 截圖顯示分配的代幣數量，以覈實接收的代幣數量 空投方發佈的聲明NFT 轉售 NFT 市場或錢包的截圖，顯示您擁有的具體 NFT 數字資產錢包的交易記錄，顯示 NFT 的買賣記錄，包括交易詳情、購買日期和支付價格 平臺截圖，清晰顯示您的個人資料信息（如名字和電子郵件）以確認所有權