自動減倉（ADL）是一種風險管理機制，可能在極端市場條件下啟用，具體取決於平台的強平與風險準備金框架。其目的是在常規強平流程無法滿足需求時，維護市場穩定，管理系統層面的風險。什麼情況下會觸發ADL？ ADL 可能在以下情況下觸發： 市場極端波動 價格快速跳空 流動性緊張 強平單無法透過常規流程完全消化ADL對我有什麼影響？ 如果 ADL 被觸發，您的部分倉位可能會根據平台的風險規則和優先級排序被減倉或強制平倉。在 OKX 平台，ADL 是最後手段——僅在常規強平處理無法滿足需求時才會啟用。平台可能會隨時間調整觸發條件和機制。請始終查閱最新的產品文件及 App 內的相關提示，了解適用於您合約和帳戶設定的具體規則。為什麼這一點很重要？ ADL 並非日常交易行為的一部分，但在交易槓桿產品前，理解這一機制至關重要——因為它可能在異常市場壓力下影響您的倉位。如需了解更多關於 X合約的產品機制，請參閱 什麼是X合約（到期永續合約）？

此外，還提供了圖表，顯示預估風險等級和典型運行時間。風險評級 根據用戶投入策略的現貨持倉比例（Delta 值）分類評級，例如：某策略投入時，即全部購入現貨，則 Delta 值為1。 穩健型（風險較低）： 套利類策略（ Delta <0.05 ） DCD 策略，如寬幅網格，天地網格，DCA 等 （ Delta < 1 ） 均衡型（中等風險）： 現貨類策略：如長線屯幣網格，現貨跟單，期權獵手等（ Delta 多數情況下為 1 ） 激進型 （風險較高）： 槓桿類策略：如合約跟單，合約類機器人（Delta 有可能大於 1 ） 風險評級 激進型 均衡型 穩健型 根據現貨持倉比例進行評估 Delta > 1 Delta = 1 Delta < 1運行時間 運行時間 長期 中期 短期 機器人交易員的典型運行時間（基於歷史用戶數據） > 30 天 > 7 天 ≤ 7 天

被風控期間您的賬戶被限制了部分功能，但依然可以進行 BTC 和 ETH 的現貨合約交易，並且在風控期間支持您操作已持有倉位的平倉和減倉功能，審核期間給您造成不便，感謝您的理解與配合。Q：為什麼 T+1 無法申訴？ 為了保障交易者資產安全，避免風險資金流入導致財產損失，T+1 訂單（即風控期限為一天的訂單）無法申訴。您需等待24小時才能進行賣幣或提幣操作，其他平臺功能不受影響。相關提示在訂單提交前已明確告知，如果您想避免被風控，建議在下單前進行充分確認。Q：如果有些申訴材料無法提供，該怎麼辦？ 如果有部分資料無法提供，請您詳細說明無法提供的原因，C2C 安全專員會根據您賬戶的實際情況回覆，具體請您以回覆內容為準。Q：提交了資料，什麼時候有結果？ C2C 安全專員收到您的資料後，工作時間（0:00--24:00）會儘快審核，審核完成後，會第一時間通過 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）給您回覆。審核期間您也可以隨時登錄 App，通過申訴渠道查看審核進度以及審核結果。Q：如何判斷我是否解除限制了？在哪裡查看審核結果？

為響應合規要求、履行平臺責任，並致力於為用戶創建優質交易環境，OKX 不斷升級風控策略，加強風控管理，針對不同交易風險實施相應的管控措施。 在使用平臺賬號過程中，如遇到賬號功能受限，可參考以下情況處理。如您的賬戶操作或交易觸發平臺風控規則，可能會導致部分或全部功能受限，請根據提示信息操作或聯繫客服處理。平臺限制觸發平臺風控規則的場景1. 賬戶安全項修改 在用戶中心修改安全設定（包括修改登入密碼、更換綁定手機號或電子郵箱、更新通行密鑰或身份驗證應用）後，帳戶將觸發 24 小時的提幣及 C2C 賣幣限制，該限制將在 24 小時後自動解除。2. C2C交易相關 訂單取消次數限制：平臺會統計您的取消次數，若您在 C2C 交易中當日取消訂單達到上限，系統將會限制您的買幣功能，限制時間從 15 分鐘到 24 小時不等，當日晚24點清零。詳情請見：當天多次取消訂單會有什麼後果。 訂單糾紛：因在 C2C 交易中對方多付款或對方錯放幣，導致賬戶意外受益時，會被系統臨時限制部分功能。您可自行與對方協商處理或聯繫客服，完成糾紛處理後，即可恢復賬戶功能。3.

在統一賬戶合約模式和跨幣種保證金模式下進行槓桿交易時，自持本金，利用槓桿，進行借幣操作，但偶爾也會出現無法借幣的情況，通常是由於如下原因造成。（1）簡單賺幣存款不足 簡單賺幣是 OKX 打造的一款可隨存隨取的數字資產增值產品。用戶可通過將閒置幣轉入簡單賺幣的方式，每天享受簡單賺幣帶來的收益，具有隨存隨取，按小時計息，無最低存幣限制的特點。 簡單賺幣資產將用於 OKX 現貨槓桿借幣業務。簡單賺幣只支持可以槓桿借幣交易的幣種。槓桿借幣利息收入將用於簡單賺幣用戶的利息分配。如果在交易中出現無法借幣的情況，是由於存入簡單賺幣的數字資產不足所致。（2）借款用戶太多 借幣時，系統會根據當前借款的風險池計算，當風險達到一定比例時，會出現無法借款的情況，只有等待借款用戶還款之後，減少風險池的風險才能繼續借款。建議您可以換一個時間段嘗試下。

若保證金在平台風險規則和合約參數下變得不足，您的倉位可能被強制平倉。 這並不意味著高槓桿一定會導致強制平倉，而是意味著您的倉位通常對不利波動的容忍度更低。槓桿不能替代風險管理 槓桿是倉位設定，而非風險管理策略。在使用槓桿前，您仍應考慮以下因素：倉位大小、倉位模式（全倉 vs 逐倉）、止損或出場計畫、可用保證金緩衝、市場波動情況，以及資金費率對持倉的長期影響。 通常情況下，較小且更可控的倉位比配以高槓桿的大倉位更易於管理。使用 X合約槓桿前的注意事項 在下槓桿 X合約委託前，請確認以下內容： 選定的槓桿倍數（最高 10 倍） 倉位模式 委託大小 可用保證金 風險控制措施（例如止盈/止損） 當前資金費率 產品是否在您的帳戶可用，以及適當性評估是否已完成 槓桿可以迅速放大敞口，因此在提交委託前確認上述設定非常重要。常見問題 問：X合約的最大槓桿倍數是多少？ 所有 X合約用戶（包括零售客戶和專業客戶）均可使用最高 10 倍槓桿，槓桿設定不因客戶分類而有所不同。 問：槓桿越高收益越高嗎？ 不一定。較高槓桿會增大敞口，從而同時放大潛在收益和潛在虧損，也會在市場走勢不利時使您更快接近強制平倉。

您可以用下面的快速判斷法： 建議立刻處理（優先級最高） 風險等級為 高風險 提示涉及 私鑰訪問 / 遠程控制 / 木馬 / 剪貼板篡改 近期安裝過來源不明的軟件/插件、運行過可疑安裝包、打開過可疑附件等 可以先核實再處理（但不建議長期拖延） 風險等級為 中風險，且您能明確對應到自己安裝的正規軟件組件 仍建議核對：進程路徑/來源/是否異常自啟動 五、如何處理風險？ 請優先選擇“清理/卸載”類操作；“最小化/靜音/忽略”不等於風險消失。1. 單項卸載 vs 一鍵卸載 單項卸載：適合風險項較少、您希望逐個確認來源的情況一鍵卸載：適合風險項較多、您希望先快速清理再覆盤的情況 2. 最小化/關閉彈窗：不算處理 最小化僅是暫時收起彈窗，不記錄處置動作；風險項仍可能繼續存在並再次提醒。 3. 忽略：請謹慎使用 忽略後該風險項會進入忽略列表，通常不再彈窗提示 忽略 ≠ 風險消失：只建議對“您能 100% 確認來源且確需保留”的項使用 忽略列表內的項可“釋放”，釋放後若再次檢測到會重新提示4.

如訂單已完成，您可以在訂單詳情頁面查看該筆訂單具體的解鎖時間，平台建議您耐心等待，到達解鎖時間，系統會自動解鎖。 如果買賣幣觸發平台風控，請查閱：買賣幣觸發平台風控怎麼辦？9. 為什麼我的訂單有 T+N 限制，而其他人沒有？ T+N 機制對所有用戶均有效，但不一定每筆交易都會觸發。是否觸發請以訂單頁面的顯示為準。

為避免此類情況再次發生，建議在後續交易中選擇較高的網絡手續費或手動設置合理費率，以提升交易確認速度。 您可以通過相關工具平臺查詢不同網絡的實時手續費情況。（例如：若您需要查詢 BTC 網絡的手續費情況，可訪問：https://mempool.space/zh/ ) 注意：以上鏈接是第三方鏈接，需要您自行判斷風險已成功發送，但未到賬原因：接收方平臺不支持相關幣種 / 顯示異常 (從錢包發送至其他平臺) 部分平臺可能不支持某些幣種，或存在資產顯示延遲或異常的情況，導致您發送的資產無法在對方平臺正常顯示或接收。 解決方法：若您已通過區器確認哈希交易狀態為“成功”，且資產已發送至接收方平臺地址，則說明資產已離開本平臺。後續處理將依據接收平臺的規則執行。建議您聯繫接收方平臺，確認是否支持該幣種，並瞭解是否提供處理或退回機制。原因：充值平臺交易所平臺的不可交易資產（從錢包發送至平臺交易所) 如果您從錢包向平臺交易所賬戶發送資產但未能正常到賬，這可能表示該幣種屬於交易所的 “不可交易資產”，即交易所不支持且不可交易的數字資產。

在不承擔真實資金損失風險的情況下體驗整個交易過程，有助於您在進入真實市場之前建立對自身能力的信心。

合約馬丁格爾策略對於那些希望參與高風險、高回報策略的用戶來說，是一種有效的損失挽回並獲利的方式。合約馬丁格爾使交易者能夠在合約交易中自動執行這一策略，使其更易於實施和更高效。但務必要謹慎使用這一策略，並設置止損訂單以管理風險。通過使用合約馬丁格爾，交易者可以在減少潛在損失的情況下利用馬丁格爾策略。四、注意事項 1、市場風險提示 本策略可能導致交易資金在短期內迅速累積。若資產價格持續下跌，採用加倍交易方式將無限放大虧損風險。一旦資金耗盡被迫平倉，可能造成重大損失。請注意，該策略的風險回報比可能不符合所有投資者的風險偏好。此外，連續虧損後雖可能回本，但若資產價值歸零，將導致全部本金損失。建議投資者充分評估風險，並制定嚴格的風險管理措施，如設置止損訂單以控制潛在虧損。 2、高槓桿風險警示 高槓桿在市場有利時可放大收益，但若行情逆轉，亦會加速虧損。投資者應審慎使用槓桿，充分瞭解其潛在風險。平臺保留在特定情況下強制平倉的權利，以控制風險敞口。請確保在交易前充分評估自身風險承受能力，並合理配置槓桿比例，避免因市場波動導致不必要的損失。

為了幫助您更好地理解和使用簡單賺幣，我們整理了以下常見問題，涵蓋收益原理、申贖方式、風險說明等關鍵信息。 Q：什麼是簡單賺幣？ 簡單賺幣是 OKX 推出的一款低門檻自動賺幣工具，適用於有閒置數字資產的用戶。用戶申購後，平臺會將資金自動出借給借幣方，從而賺取利息收益。 Q：如何獲得收益？ 收益來源於出借資產所產生的利息。平臺將利息收益的 85% 分配給用戶，並收取 15% 費用。成功出借後，收益按小時結算，並於每小時整點自動復投。 Q：什麼時候發放利息？ 您在當前小時出借的資金，其收益將在下一小時發放。 例：您在 7:30 下單，系統將於 8:00 開始匹配借幣需求用戶訂單。若資金在 8:00 至 9:00 之間成功出借，對應收益將在 9:00 至 10:00 發放。 Q：簡單賺幣是否存在風險？ 雖為低風險產品，但建議用戶根據自身風險承受能力合理參與，平臺配備多重風控體系與安全技術，致力於保障用戶資產安全。 Q：是否可以隨時申購與贖回？ 活期產品支持隨時申購和贖回，資金實時返還至賬戶。 定期產品則需等待鎖倉週期結束後才能贖回。 Q：我的資金多久會被借出？

2、風控觸發後無法領取獎勵怎麼辦？ 如賬戶因風控無法領取獎勵，表示系統檢測到異常交易或操作行為。 不同活動的風險控制規則和評估標準可能有所不同，此風控不會影響您進行其他正常交易或參與其他活動。 建議您保持正常交易行為，避免短期內頻繁創建賬戶或出現異常操作，以提升後續活動參與與領獎的成功率。為什麼獎勵被收回了？ 為了保障活動的公平與安全，平臺有嚴格的風控檢測，如果檢測到您或者您的被邀請人觸發風控，將會導致活動獎勵被收回。為什麼無法提取獎勵？ 部分活動會對獎勵設置持有期，持有期結束前獎勵暫時無法提取。持有期因活動而異，請參閱活動頁面及其條款和條件了解具體詳情。 如需查看獎勵的持有狀態： 前往【我的獎勵】 選擇【持有中】 找到您想查詢的獎勵 — 每項獎勵旁顯示剩餘持有時間 注：【已獲得】下的獎勵均可直接提取。 如需進一步協助，請聯繫客服。

在 OKX DEX 使用 Web3 錢包進行交易時，可能會遇到交易失敗的情況。造成交易失敗的原因可能有很多，例如手續費不足、錢包餘額不夠、滑點設置過低，甚至是代幣風險提示或市場流動性不足等。為幫助您快速排查問題並完成交易，本文彙總了常見失敗原因及對應解決方案，助您順利完成鏈上交易操作，提升使用體驗與資產安全性。無法發起交易1. 交易地址或代幣可能存在風險 原因：若交易過程中出現 “此交易存在風險”的提示，可能是因為該代幣合約地址被鏈上標記為風險地址（如涉嫌欺詐、惡意行為或其他異常操作）。為保障資產安全，Web3 錢包會攔截相關交易。此外，如果 DEX 代幣詳情頁中的風險檢測功能識別出該代幣存在潛在風險，也可能導致交易失敗。注意：幣種檢測數據來自第三方，此安全檢測功能僅用於評估代幣的安全性，檢測結果不一定完全正確。該結果也不構成任何形式的認可或推薦。解決方法：當前該幣種暫不支持在錢包內進行交易，建議您根據實際情況採取以下措施： 聯繫項目方：聯繫該代幣項目方，核實無法交易的原因。 尋找其他平臺：通過助記詞或私鑰將錢包導入至支持該網絡的第三方平臺，或連接其他 DApp 嘗試交易。

贖回規則：不支持投資人手動贖回，常規情況下投資金額將在到期後與利息一起返回，借款方有一定可能提前還款或逾期還款。 若想瞭解更多可以點擊簡單賺幣頁面右上角 “問號” 按鈕- 定期 - 收益來源 查看相關的計算規則七、常見問答1、定期簡單賺幣訂單什麼時候可以開始起息？ 您的訂單在成功下單後將與市場上的借貸訂單匹配，一旦您匹配到的借貸訂單募集滿後，則您的定期簡單賺幣訂單立即開始起息。2、可以提前贖回嗎？ 您僅可選擇提前贖回尚未起息的資金。您的資金一旦開始起息，您將無法贖回或取消訂單。3、可能存在的風險是什麼？ 請注意，您的訂單成功起息後將會鎖定，直到期限結束。 您的訂單有可能提前終止。在此情況下，您可能會收剩餘收益的 100% 作為補償，但如果訂單在到期前 12 小時內提前終止，您將不會收到補償。 您的訂單期限可能由於借款人逾期還款而延長至借款人還款為止，最多只能延長 14 天。在此情況下，您將獲得一定數量的補償，補償收益將按小時累積並在到期後與本金一同發放至您的資金賬戶。 您的本金須承受投資數字資產的風險，包括市場波動、交易所風險以及無法於期限內贖回資金的風險。