全部
常見問題
公告
產品文檔
如何使用合約分析工具?
什麼是合約分析工具 合約分析工具是一個強大的工具,無論您的交易經驗如何,它都能幫助您記錄交易並瞭解交易表現,從而成為更優秀的交易者。通過工具可以快速輕鬆地評估歷史交易表現,跟蹤交易活動,按交易幣對查看盈利能力,並分析詳細的交易相關指標。一些主要功能包括: 淨盈虧(Realized PnL):已實現淨盈虧總額。淨盈虧 = 平倉盈虧 + 交易費 + 資金費 + 清算費 歷史總盈虧比(Profit factor):衡量交易策略在產生盈利與虧損方面的有效性。歷史總盈虧比 = 總盈利 / 總虧損 歷史平均風險回報比(Risk/reward ratio):衡量相對於頭寸風險的平均歷史回報。歷史風險回報比 = 虧損倉位的平均盈虧 / 盈利倉位的平均盈虧 如何使用合約分析工具 App 端: 1. 在 App 端點擊右下方的【資產】 ,然後點擊上方【今日收益】右邊的小箭頭。 2. 點擊【合約收益】,即可查看【盈虧總覽】,包括總盈虧、勝率、總倉位數、風險回報比。 3. 頁面下方可查看盈虧的具體明細。 Web 端: 在交易頁面中點擊【資產管理】 - 【資產分析】 - 【合約收益】。 2.發佈於 2024年5月3日更新於 2026年4月10日常見問題80如何在信號廣場發布或訂閱信號 ?
一、信號供應商1、前提摘要: 用於申請信號提供商的賬戶必須是主賬戶(不支持子賬戶) 用於接收信號收入的賬戶必須與用於申請信號提供商的賬戶相同 信號發佈後,不能再修改收費模式和金額(分潤比例/月費) 結算週期為每月 1 日,信號分潤及月費收益將於每月1日劃轉到您的資金賬戶 當前平臺訂閱信號後暫不支持取消2、如何申請成為信號供應商 通過網頁申請信號供應商或者聯繫商務對接申請,請點擊申請鏈接。3、如何發佈信號 登陸【策略交易】,點選【帶單管理】 選擇【交易信號】-【未發佈】:在這裡您可以查到到已創建的信號並進行發佈,點擊【發佈信號】會出現發佈彈窗,讓您輸入相關信息: 信號供應商可以輸入信號名稱、信號描述和收費模式(付費或免費) 免費信號: 訂閱者可以免費使用 付費信號: 分潤制: 1-30% 如果用戶訂閱並使用您的信號創建信號策略並產生了利潤,那麼平倉的利潤將在每月 1 日按照分潤比例結算給信號提供者。分潤的利潤將按照週期內平倉的總收益計算。 月費: > 0 USDT,小數點後 2 位以內 支付訂閱費後,用戶即可使用信號。每個訂閱有效期為 30 天。月費會在每月 1 日結算給信號提供商。發佈於 2024年3月12日更新於 2026年3月4日常見問題44EVM 銘文工具常見問題
1、進入 OKX Wallet 官網 -【資產看板】-【工具】-選擇【銘刻中心】。 2、銘文工具選擇想要進行銘刻的 EVM 網絡。 3、如果要多次銘刻相同的內容,請選擇單個文本模式;如果要銘刻不同的內容,請選擇多個文本模式。 溫馨提示: 輸入文本時,銘刻工具會預先幫您輸入 data:, ,無需額外輸入。 4、銘刻內容輸入完畢後,並完成錢包連接,點擊確認即可開始進行銘刻交易確認。如您一次進行多筆銘刻,需進行多次簽名。Q:如何查閱 EVM 銘文資產? 透過銘刻工具,會將您的文本資訊銘刻到區塊鏈數據(calldata)中,目前 Web3 錢包暫時無法查看銘文代幣。敬請期待 Web3 錢包銘文解析功能。Q:目前OKX Wallet 銘刻工具支援的鏈有什麼差異? 目前 OKX Wallet 銘刻工具率先支援主流 EVM 鏈,使用前請確認使用的主網與文本模式是否正確,再執行交易。發佈於 2023年12月15日更新於 2025年12月18日常見問題23如何防範新型電話詐騙?
部分不法分子謊稱與 OKX 合作,通過電話主動聯繫用戶,邀請加入微信羣、Telegram 等第三方聊天工具,誘導用戶轉移資產,從而實施詐騙。此類行爲具有極高的欺騙性,請務必提高警惕,切勿輕信。 如何識別並防範此類詐騙:1. 謹防陌生來電,覈實身份真僞 如接到自稱“OKX官方”或謊稱與 OKX 合作的來電,邀請您加入微信羣、Telegram 羣等第三方聊天工具,請第一時間通過 OKX 官方渠道覈實身份(驗證請點擊這裏)。請注意:官方客服僅通過 App 內語音功能與用戶聯繫,不會通過固定電話、手機號碼、短信或其他平臺主動撥打電話。任何使用電話主動聯繫您的行爲均爲詐騙,請務必提高警惕。 2.切勿點擊陌生鏈接 詐騙分子往往通過羣聊發送釣魚鏈接或惡意程序,誘導用戶點擊。一旦操作,輕則信息泄露,重則資產被盜。請您在任何場景中都務必覈實鏈接來源,避免因好奇或輕信造成損失。 3. 切勿泄露個人賬戶信息 OKX 從未授權或委託任何第三方機構或個人通過電話或羣聊與用戶聯繫,也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請妥善保管好個人信息,避免通過非官方渠道提供賬戶相關內容。發佈於 2025年3月21日更新於 2026年2月4日常見問題交易信號策略常見問題
按照規範中列出的正確格式調整您的工具欄,就可以解決這個錯誤,確保信號傳輸無縫銜接。Q:我收到一個錯誤 - "超過允許的最大滯後時間"。這是什麼意思? 此錯誤信息表明,您的警報從TradingView到達 OKX 的時間超過了允許的延遲時間。您的警報信息包含一個稱為 "maxLag" 的字段,它確定了時間限制(以秒為單位)。本質上,maxLag 標誌著您通過TradingView發送信號(如您警報中的"時間戳"字段所反映的)與 OKX 有效接收和處理該信號之間的最大持續時間。 要解決這種情況,可考慮將警報信息中的 maxLag 值調整為更高的閾值。這種擴展限制應能更有效地適應任何潛在的延遲。但是,如果您在預留充足時間的情況下仍然遇到這個問題,請隨時聯繫我們的支持團隊。我們將幫助您解決任何長期存在的問題。Q:在哪裡可以找到我的信號代碼? 步驟 1:查看信號的詳細信息部分 步驟 2:在填入您的警報消息部分找到信號代碼Q:低於最小訂單量的訂單會被拒絕嗎? 事實上,如果訂單低於最小訂單量,就會被拒絕。您將收到一條錯誤信息,說明拒絕的具體情況,如下所示。發佈於 2023年10月9日更新於 2026年4月10日常見問題136如何驗證爲私人投資工具或家族辦公室?
要驗證爲私人投資工具或家族辦公室,請按照以下步驟提交所需文件和信息。 填寫公司基本信息和地址信息 請按照機構驗證流程中的指示,提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的進行盡職調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構賬戶授權用戶(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身份驗證信息。註冊爲私人投資工具或家族辦公室,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反兩面。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受)。 以上信息僅用於完成機構驗證。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日常見問題69如何防範釣魚短信詐騙
近期發現有不法分子僞造" 歐易 "官方短信發送詐騙信息,試圖誘導用戶點擊惡意鏈接或撥打假冒客服電話,從而實施詐騙。爲保障您的資產安全,請務必提高警惕。詐騙特徵識別: 僞造技術:完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術:賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲:包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例(詐騙示例):風險提示: 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施: 官方驗證:所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護:切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避:不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置:啓用雙重驗證 (2FA),定期檢查登錄記錄溫馨提示: 歐易官方絕不會通過短信要求您: 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息,請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報,我們將全力保障您的賬戶安全。發佈於 2025年5月9日更新於 2026年3月4日常見問題321OKX信號策略歷史事件清單
事件類型 狀態 事件詳情 收到TradingView信號 成功 收到進場信號並下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到進場信號並使用全部可用資金下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到反向進場信號並下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到進入信號並使用全部可用資金下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到退出信號並下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到退出信號但下單失敗,{cryptoPair} 倉位不存在 收到TradingView信號 失敗 收到進場信號但下單失敗,{cryptoPair} 倉位已存在 收到TradingView信號 失敗 {parameter} 不能為空 (50014) 收到TradingView信號 失敗 {parameter} 的類型錯誤 (51000) 收到TradingView信號 失敗 收到進場信號但下單 {cryptoPair} 失敗,賬戶餘額不足 收到TradingView發佈於 2023年8月6日更新於 2025年4月1日產品文檔遭遇騙局後的應對與防範指南
保存聊天記錄 立即備份與詐騙者的全部對話(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平臺),導出為 TXT 文件或完整截圖。這些記錄是後續追查的關鍵證據。2. 截圖關鍵信息 保存轉賬詳情(對方錢包地址、交易哈希、金額)、詐騙者的虛假承諾(如高收益截圖)、誘導性鏈接或網站。 確保截圖包含時間戳和完整頁面信息,避免遺漏細節。3. 向當地執法部門報案 攜帶證據(聊天記錄、轉賬憑證、詐騙網站信息等)向警方或執法機構舉報該事件,需明確說明:詐騙時間、平臺、方式,涉及金額與資金流向,對方聯繫方式或錢包地址。4. 向平臺提供反饋 如果您在加密資產交易平臺上(疑似)遭遇騙局,立即通過官方渠道提交投訴,提供所有證據並要求凍結涉案賬戶。 平臺已上線【報告詐騙或可以行為】功能。您可以邀請用戶分享事件經過,阻止欺詐行為。 反饋路徑:App 端,【個人中心】 - 【安全設置】 - 【報告詐騙或可疑行為】。您需要撰寫報告-回答後續跟進問題-接收調查進展或結果。報告任何欺詐或可疑行為或,共建安全社區。5. 追蹤鏈上資金 嘗試使用區塊鏈瀏覽器和其他工具追蹤資產流動,查詢交易哈希,查看資金流向。發佈於 2024年3月11日更新於 2026年3月4日常見問題730如何保護自己免受釣魚攻擊?
7、您若遇到所謂“官方人員”的電話/郵箱/網址/微信等,您可以在 App 首頁點擊左上角【個人中心】-【獲取幫助】- 點擊【官方渠道驗證】進行驗證。溫馨提示: 應合規要求,官方網站部分網絡無法訪問,建議您更換網絡通道嘗試訪問。平臺不會提供第三方軟件等工具,請您自行判斷風險,提高警惕,避免賬戶泄露。 在數字領域常見的釣魚詐騙中,詐騙者可能會冒充平臺工作人員,創建釣魚網站,發佈虛假信息,如“賬戶升級”、“遷移”、“退款”、“觸發風險”等內容,引起您的注意或恐慌。 詐騙者通過短信、郵件等渠道,向您發送釣魚網站鏈接或釣魚二維碼,誘導您向詐騙地址充提幣,或修改提幣地址,導致資產損失。 詐騙者也可能通過視頻在線指導,竊取您的賬戶密碼信息,進一步竊取賬戶內的資產。遇到此類情況,請務必提高警惕。發佈於 2023年8月17日更新於 2026年3月3日常見問題3,696如何預防資金盤、代買幣、跑分等高危交易行為?
跑分是指利用微信、支付寶、銀行卡等支付工具爲一些非法平臺進行代收款項賺取佣金的行爲。2.跑分的危害? (1)網絡跑分平臺通過收集大量用戶收款二維碼,利用掃碼付款,銀行卡轉賬的形式,將數額巨大的不明來源資金化整爲零,分散進入用戶的微信、支付寶與銀行卡,存在極大的風險,該行爲可能涉嫌刑事犯罪,需承擔刑事責任。 (2)個人信息遭遇泄露,參與跑分活動需要填寫個人姓名、身份證號、電話號碼,郵箱、銀行卡號等完整信息,在此過程中,用戶已將個人信息暴露給“跑分”平臺。平臺可能使用用戶在網絡上保留的身份及銀行卡等基本信息,假冒用戶身份進行網絡貸款,詐捐等不法操作,從而造成用戶資金損失。 (3)用戶進行跑分操作前,需繳納押金,跑分平臺最終可能形成多層級跑分傳銷資金盤,存在直接跑路的風險。歐易針對上述違法犯罪行爲已上線多種風控策略: 1、人工智能風控模型,全天候 24 小時不間斷監控可疑用戶行爲,當可疑用戶發起高風險提現時,將直接被拒絕提現。 2、大數據決策引擎,大數據風控貫穿 C2C 交易的每一個關鍵節點,最大化識別可疑用戶。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月30日常見問題520如何正確進行官方渠道驗證?
微信 打開微信,點擊【好友頭像】- 進入個人信息頁 - 複製完整微信號 - 前往這裡查驗結果。 注意事項:正確輸入大小寫字母部分,保證驗證準確性。 Facebook Web 端 打開 Facebook,點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製網址鏈接,前往這裡查驗結果。 App 端 打開 Facebook,點擊【頭像】- 進入個人信息頁 -【···】圖標 - 複製專頁鏈接 - 前往這裡查驗結果。 X(推特) Web 端 官方賬號鏈接 打開推特,點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製完整賬號名稱 ,前往這裡查驗結果。 官方賬號用戶名 Username 打開推特,點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製完整賬號名稱 ,前往這裡查驗結果。 App 端 打開推特,點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製完整賬號名稱 ,前往這裡查驗結果。 注意事項:確保在搜索之前添加 “@” ,避免出現錯誤的驗證結果。 QQ 打開 QQ,點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製 QQ 號 - 前往這裡查驗結果。發佈於 2023年8月11日更新於 2026年1月26日常見問題5,365買幣時,沒有轉賬但點擊了“我已支付”怎麼辦?
(3)必須使用您本人的實名賬戶(如本人實名的銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付賬戶)進行付款。 (4)必須選擇實時到賬的付款方式,例如支付寶轉支付寶、微信錢包轉微信錢包、銀行實時匯款等。超過5萬以上的匯款請分批支付,以確保到款的及時性。 (5)轉賬付款時無需備註任何信息,如“數字資產、BTC、USDT、OKX、訂單號、請放幣”等信息。 (6)若遇到無法付款的情況情況(非買家個人原因造成),切記保存截圖並取消訂單 , 後續提交申訴改判即可。 (7)如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證,有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證,可以嘗試在手機的應用權限管理中,開通【存儲】和【相機】權限。更多詳情可參閱:如何開啟相機圖片許可權上傳相關憑證?發佈於 2023年3月17日更新於 2026年2月3日常見問題125如何分享交易訂單?
您也可以選擇保存、朋友圈、微信好友、X、微博等功能,分享到其他社媒。如果不能直接跳轉到對應社媒 App,建議您先通過保存功能,下載分享頁面後,再進行分享。 溫馨提示:平台不支持自行刪除交易記錄、充提記錄及 C2C 交易訂單記錄。發佈於 2025年1月14日更新於 2026年3月31日常見問題8已經付款,賣家未放幣怎麼辦?
備註: 如果您通過第三方平臺(如微信)發送付款紅包後,商家因風控原因無法領取,這是微信風控系統觸發的限制。紅包將在 24 小時後自動退回至您的賬戶。若紅包退回後訂單仍未完成,您可自行取消訂單。如何開啟相機圖片權限,向客服上傳相關憑證? 如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證,有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證,可以嘗試在手機的應用權限管理中,開通【存儲】和【相機】權限 欲知更多買幣無法付款的問題,請查閱:買幣時為何無法付款?發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月3日常見問題1,764