¿Cómo puedo agendar a una videollamada con el servicio de atención al cliente?

Publicado el 17 sept 2025Actualizado el 23 sept 2025Lectura de 2 min1

Si tienes que realizar una videollamada con nuestro servicio de atención al cliente, verás un banner de notificación cuando inicies sesión en tu cuenta. Sigue estos pasos para agendar la videollamada:

  1. Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en el banner que se muestra en la parte superior de la página.

    Ejemplo de la notificación que aparece en tu app

  2. Selecciona Empezar para iniciar el proceso y obtener una cita.

    Empieza el proceso para agendar una videollamada

  3. Indícanos 2 horarios disponibles que te vengan bien y haz clic en Siguiente.

    Proporciona 2 horarios disponibles

  4. Verás una página de confirmación una vez que se haya agendado la llamada.


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